Добрый день!
Вы сформировали заказ на сайте 11.12.022 года, но оплатили его спустя месяц, платеж от 11.01.2023 года. Система устроена таким образом, что свой заказ Вы можете оплатить в течение нескольких дней, далее Ваш заказ переходит в статус "отменен". Т.к. Вы можете сохранить себе Qr-код и спустя какое-то время оплатить, не заглянув в корзину, и не убедится в том, что этот товар НЕ доступен для заказа.
Кто знает принцип работы 1С (раздел заказы покупателей), заказы туда падают в порядке очереди, независимо от оплаты, и Вы представляете как далеко находится Ваш заказ спустя месяц?
