Гарантийный ремонт - порядок действий

[Beholdereye]

подскажите пожалуйста какова процедура подачи изделия на гарантийный ремонт?

[Анестезиолог]

подскажите пожалуйста какова процедура подачи изделия на гарантийный ремонт?

звонишь представителю и договариваешься.

 

http://edgun.com/doc/reps.php

выбирай какой тебе ближе.

[Beholdereye]

Эдуард ответьте пожалуйста на мои письма, почему Вы игнорируете сообщения? же больше трех недель винтовка едет к Вам, честно говоря очень огорчает Ваше отношение к клиентам, Я пишу в почту как Вы и просите не ужели трудно ответить тем более что по статистике на сайте Вы регулярно имеете время чтобы посещать сайт, ответьте пожалуйста получили ли Вы мою винтовочку в работу?

[vss45]

Эдуард ответьте пожалуйста на мои письма, почему Вы игнорируете сообщения? же больше трех недель винтовка едет к Вам, честно говоря очень огорчает Ваше отношение к клиентам, Я пишу в почту как Вы и просите не ужели трудно ответить тем более что по статистике на сайте Вы регулярно имеете время чтобы посещать сайт, ответьте пожалуйста получили ли Вы мою винтовочку в работу?

А что с винтом то случилось ? Все настолько серьезно, что пришлось производителю отсылать ?

[123lutik]

Ага мне тоже интересно! Можно подробности!

[ForevecH]

Ага мне тоже интересно! Можно подробности!

ну и я типа плюсну ))) просто сложно представить что там такое случилось ...

Ждем каментов )))))))

[Эдуард]

Да ничего там не случислоь, оборвало направляющую боевой пружины. Просто из Москвы на меня и от меня в Москву постоянно посылки ездят, проще её сюда отправить было. Уже обратно уехала.

[ForevecH]

Да ничего там не случислоь, оборвало направляющую боевой пружины. Просто из Москвы на меня и от меня в Москву постоянно посылки ездят, проще её сюда отправить было. Уже обратно уехала.

Да уж проще было тогда либо к Пашке либо ко мне обратится - сделали бы , правда Пашка щас весь в мыле - личные проблемы решает - там делов на пол часа изготовления - одно но полирнуть бы мне пришлось руками )))) а это минут 40 с перекурами...

[mirei]

тоже такая проблема была, винтовка у меня не на гарантии.представитель 1000 попросил.я зделал все самhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/lang.gif

[ForevecH]

тоже такая проблема была, винтовка у меня не на гарантии.представитель 1000 попросил.я зделал все самhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/lang.gif

ну любая работа должна быть оплачена - главное чтобы работа была качественная ...

[mirei]

ну да,ну да.ей цена 200р.

[ALEX77]

тоже такая проблема была, винтовка у меня не на гарантии.представитель 1000 попросил.я зделал все самhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/lang.gif

ну любая работа должна быть оплачена - главное чтобы работа была качественная ...

Гарантийные работы ни в коем случае, цена ремонтных работ уже заложена в цену продукции, когда жить начнем по общепринятым правилам? С совковскими правилами кончать пора.

[mirei]

самое интересное в том что винт приходит кривой,ты его везешь представителю и он тебе его делает за 4500.крутая гарантия.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gif

[ALEX77]

самое интересное в том что винт приходит кривой,ты его везешь представителю и он тебе его делает за 4500.крутая гарантия.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gif

Чем мотивирует? Эдуарду стукануть нужно было на такого сервисмена

[Эдуард]

самое интересное в том что винт приходит кривой,ты его везешь представителю и он тебе его делает за 4500.крутая гарантия.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gif

 

Кто представитель, номер винтовки, каким образом общение происходило. Максимально подробно и в почту, пожалуйста.

[mirei]

это с моим другом преключилось.получается некоторые просто бабки делают.по мне винтовка если и с косяком,ее должны исправить бесплатно,а они барыжат,а пятно на производителе.может это тюнинг по ихнему???.просто делают бабки.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/unsure.gif

[ForevecH]

ну да,ну да.ей цена 200р.

Ну это если ствол не гарантийный - я из интереса починю - а гарантийный ствол тут никаких оплат не должно быть..

И кстати работе тут цена далеко не 200 рублей - вы в последнее время за 200 рублей что делали ? химчистка и то дороже - а тут надо и знания иметь и в конце концов - если делаешь что то, за что должно быть оплачено - то будь добр делай на совесть...

Я на своей работе достаточно получаю за то что я профессионал ... А пневма - это моё хобби ..

Изменено 28 Июня 2012 пользователем ForevecH

[Эдуард]

это с моим другом преключилось.получается некоторые просто бабки делают.по мне винтовка если и с косяком,ее должны исправить бесплатно,а они барыжат,а пятно на производителе.может это тюнинг по ихнему???.просто делают бабки.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/unsure.gif

 

Ну так будут точные данные или так, просто побазарить?

[sand]

это с моим другом преключилось.получается некоторые просто бабки делают.по мне винтовка если и с косяком,ее должны исправить бесплатно,а они барыжат,а пятно на производителе.может это тюнинг по ихнему???.просто делают бабки.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/unsure.gif

 

Скажу за тех к кому я обращался( Павел, Руслан). За те деньги что они просили(ремонт) хотелось им добавить

[AVENSIS]

здраствуйте Эдуард, винтовка это моя, проблема была кривой ствол и со скорость проблела. начал отстрел через хрон, с 200 атм. до 110 атм. скорость была д83 и получилось 36 выстрелов с скачками +- 4 метра, потом скорость начала рости и дошла до т05 я хотел бы узнать, это гарантийный случай или нет? представитель с меня взял 4500 тысячи чтоб наладить скорость.

[ForevecH]

здраствуйте Эдуард, винтовка это моя, проблема была кривой ствол и со скорость проблела. начал отстрел через хрон, с 200 атм. до 110 атм. скорость была д83 и получилось 36 выстрелов с скачками +- 4 метра, потом скорость начала рости и дошла до т05 я хотел бы узнать, это гарантийный случай или нет? представитель с меня взял 4500 тысячи чтоб наладить скорость.

Как понять кривой ствол ???? ствол выпрямить нереально - быть может несоосно стоял модер - или луна была - но чтобы ствол кривой - ... А проблема роста скорости совсем не в кривом стволе - тут смотреть надо редуктор а затем УСМ.... Винтовка была на гарантии ??? Вы обращались к официальному представителю ???

Номер винтовки то есть ? и кому отдавали ????

Изменено 28 Июня 2012 пользователем ForevecH

[Эдуард]

здраствуйте Эдуард, винтовка это моя, проблема была кривой ствол и со скорость проблела. начал отстрел через хрон, с 200 атм. до 110 атм. скорость была д83 и получилось 36 выстрелов с скачками +- 4 метра, потом скорость начала рости и дошла до т05 я хотел бы узнать, это гарантийный случай или нет? представитель с меня взял 4500 тысячи чтоб наладить скорость.

 

Да, гарантия. Пиши в почту, буду разбираться.

[ALEX77]

Сервисмена предать огласке и публично на доску позора !!!!!!!!!

[bacs]

самое интересное в том что винт приходит кривой,ты его везешь представителю и он тебе его делает за 4500.крутая гарантия.http://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gifhttp://edgun.com/forum/public/style_emoticons/default/smex.gif

 

Кто представитель, номер винтовки, каким образом общение происходило. Максимально подробно и в почту, пожалуйста.

Были сделаны дополнительные работы, по шлифовке и дополнительной настройки.

Оборванная направляющая была заменена по гарантии абсолютно безплатно.

Не надо валить в кучу все работы произведённые с винтовкой.

Тем более в интовку залезли до меня, на что я закрыл глаза.

Ствол сами откручивали, скоросстью сами игрались!!!

 

Тем более винтовка не твоя и говорить за владельца чухжой винтовки с чужих слов, передёрнув и добавив своего...както не прилично.

 

Я тоже слышал что призедент хочет оставить свой пост...и что мне теперь об это расказывать в место него

[bacs]

Сервисмена предать огласке и публично на доску позора !!!!!!!!!

Александр, не торопись.

Надо узнать все стороны аспекта.