Заказ через сайт edgun.ru

[sad40]

Добрый день
Сделал заказ, хотел уточнить (правильно ли заказал запчасть) но обратная связь в виде номера телефона не работает +7 (911) 662-20-81  -данный номер не доступен!!!
Оплата прошла, номер заказа есть на сайте.
Только создаётся ощущение, что оплатил не понятно кому)
Конечно, сейчас много всяких WB и OZON, у них другие объемы.
Но можно хотя бы указывать рабочий номер, я оплатил, только потому что знаю продукцию и сайт.
Заказ заказ №10560, создан 09.04.2025
 

[LegendStarWars]

Это похоже нормальное явление ) и сайт пока сильно глючит, мой профиль вовсе не показывает. По этому номеру я звонил 3 дня с таким же результатом. Потом случайно/внезапно взяла трубку женщина, ответила вежливо на все вопросы.

Посмотри на почту должно было прийти несколько писем о заказе, потом об оплате и номер, потом что за заказом можно следить по ссылке. Мне эти письма на следующий день вечером только пришли ))) 

[huntershunters]

Вы на озоне/ВБ трезвоните поставщикам сразу после заказа?

Если оплатили - значит придет. 

[LegendStarWars]

Опять комьюнити камни кидает по чем зря. Вопрос то прочитан? Прежде чем писать злобу?

Кстати в озоне и вб есть раздел для общения с продавцом уточнения деталей заказа. Был бы там телефон то обязательно им бы пользовался покупатель. На сайте эдгана есть телефон, собственно по нему и пытаются многие дозвониться безуспешно. Есть телефон значит можно звонить, логика простая.

[sad40]

57 минут назад, huntershunters сказал:

Вы на озоне/ВБ трезвоните поставщикам сразу после заказа?

Если оплатили - значит придет. 

Обращение в интернет магазин, подразумевает обратную связь, в любой форме.
Тут этой связи нет вообще, зачем указывать не работающий номер телефона?)

[LegendStarWars]

Терпение и только терпение, пробуй чаще и дозвонишся ))) я дозвонился даже пару раз уже.

Почту проверяй.

Дополненно: Ура сайт заработал ) я вижу там свой заказ!

[sad40]

09.04.2025 в 19:18, LegendStarWars сказал:

Терпение и только терпение, пробуй чаще и дозвонишся ))) я дозвонился даже пару раз уже.

Почту проверяй.

Дополненно: Ура сайт заработал ) я вижу там свой заказ!

Прекрасно, что хоть заказ появился)

Я заказал резик на R5M

Посмотрел описания товара-его нет, отзывов нет, обратной связи нет)

При этом можно заказать более дорогие изделия, в том числе и винтовки.

Тут даже дело не в сумме покупки, если данный интернет магазин существует-его нужно как то поддерживать, пусть кто то берет трубку, отвечает на вопросы!

 

 

 

[LegendStarWars]

12 минут назад, sad40 сказал:

Я заказал резик на R5M

поищи на Озон, там почти всё есть

[sad40]

1 час назад, LegendStarWars сказал:

поищи на Озон, там почти всё есть

Это шутка?)

покупать на озон продукцию Эдгана

может аксессуары, но только не винтовку

[рустам05]

09.04.2025 в 14:15, sad40 сказал:

Добрый день
Сделал заказ, хотел уточнить (правильно ли заказал запчасть) но обратная связь в виде номера телефона не работает +7 (911) 662-20-81  -данный номер не доступен!!!
Оплата прошла, номер заказа есть на сайте.
Только создаётся ощущение, что оплатил не понятно кому)
Конечно, сейчас много всяких WB и OZON, у них другие объемы.
Но можно хотя бы указывать рабочий номер, я оплатил, только потому что знаю продукцию и сайт.
Заказ заказ №10560, создан 09.04.2025
 

Точно не помню,  три или пять суток надо ждать чтоб заказ приняли в разработку .

Можно написать на почту, если не ответят , можно продублировать , если будете хамить то вас сто процентов пошлют далеко и на долго)))

[sad40]

Всем спасибо
Закрываем тему.
Изучил вопрос, про доставку с предприятия в пункт выдачи в другом городе.
Понимаю, что это требует времени...