Cooky

А если написать крупно и красным? Вероятность того что прочитают существенно повысится.

Согласен, невнимательность была, есть и будет. От нее никуда не деться. Но в некоторых случаях это не единственная причина. Есть такое понятие как "управление ожиданиями клиентов". И есть известное определение: «Управление ожиданиями — когда вы приводите картину мира пользователей, заказчика, спонсора проекта и других заинтересованных лиц в максимально возможное соответствие реальности, чтобы столкновение с ней было настолько безболезненным, насколько возможно». Ключевое слово здесь "управление", т.е. это бизнес-процесс, такой же как маркетинг или производство. Не достаточно просто разместит

Уметь управлять ожиданиями покупателей. В объявлении есть фраза "Цена окончательная и обсуждению не подлежит"? Если есть, то соглашусь с оценкой. Если нет, то это ваш прокол, поскольку в этом случае в подобном объявлении цена воспринимается как приглашение к началу торга.

Эдуард, спасибо за ответ. Что касается вопросов. К сожалению, информация на сайтах имеет свойство устаревать. Объявление от мая месяца, а сейчас конец июля. От того, думаю, у большинства заказчиков возникает вопрос о том, не изменилась ли ситуация за эти месяцы. Чтобы избежать таких вопросов можно сделать одну из двух практически бесплатных вещей: 1. Обновлять объявление каждый месяц, заменив фразу "с 1 мая" на фразу "в июле", дальше "в августе" и т.д., пока объявление будет актуально. Тогда вопросов не возникнет. 2. В автоматическое письмо с с подтверждением заказа добавить фра

Спасибо! И, да, разместил заказ с доставкой почтой.

Эдуард, добрый день, Подскажите, пожалуйста, какие сейчас ориентировочные сроки отправки запчастей при заказе с сайта? Я нисколько не тороплю, тему почитал. Просто хочется понимать и строить свои планы. Спасибо! P.S. Речь идет о боевом клапане для R5M. Он на сайте есть в наличии, заказ размещен и оплачен. Доставка Почтой России. С уважением, Дмитрий