Травит воздух из под нижнего резервуара

[glykgarik 627]

если не точить  то вот тут можно поставить шайбу 1 мм ну максимум 1.5 и при этом еще посмотреть что бы заправочный потр не сместился до невозможного !

[Сергей64 20]

Сука теперь из заправочного порта травит)))резинку#30 на схеме менял

а как там там запирание канала осуществляется ? Что то по схеме не понял. Колечком 4х2?

[Сергей64 20]

29.01.2024 в 17:49, Бастион сказал:

ту на которую колба накручивается, это же отдельная деталь

https://edgun.ru/catalog/zapchasti/leshiy_2_leshiy_2/rezervuar_reservoir/5065/

 

 

нужно авторитетное мнение

Сука теперь из заправочного порта травит)))резинку#30 на схеме менял

а как там там запирание канала осуществляется ? Что то по схеме не понял. Колечком 4х2?

[Бастион 166]

18 минут назад, Сергей64 сказал:

Колечком 4х2?

Болтик №23 прижимает колечко №27

Усилие прижатия ( или как там правильно на языке технарей ) регулирует усилие поступление воздуха при заправке и, соответственно, чтобы не травило обратно.

Обычно закручивается до касания и ещё чуть-чуть дожимается.

Если передавить - не заправишь нормально из баллона.

Если не додавить - будет травить.

 

Изменено 31 Января пользователем Бастион

[Сергей64 20]

3 минуты назад, Бастион сказал:

Болтик №23 прижимает колечко №27

Усилие прижатия ( или как там правильно на языке технарей ) регулирует усилие поступление воздуха при заправке и, соответственно, чтобы не травило обратно.

Обычно закручивается до касания и ещё чуть-чуть дожимается.

Если передавить - не заправишь нормально из баллона.

Если не додавить - будет травить.

 

вот похоже оттуда и травит теперь

буду поджимать

[Сергей64 20]

поменял все резинки в этом порту, и болтик закручивал и до конца, и до середины и чуть чуть после касания .

все равно травит оттуда. может есть еще какой секрет по сборке этого узла?

в понедельник можно преду отвезти, но это через весь Питер туда-сюда кататься, да и в выходные хотелось бы пострелять

[Fylhtq1976 26]

Компания EDgun стремится стать ближе к потребителю, именно поэтому сервисные центры существуют более чем в сорока городах России и странах зарубежья. Региональные представители компании и опытные менеджеры на официальном сайте www.edgun.ru всегда помогут вам сделать правильный выбор, ответят на вопросы, и, в случае необходимости, обеспечат сервисным обслуживанием.

 

 

"я не инженер, я потребитель
я не хочу  ничего мерить.
хочу купить готовое и делать пиф-паф"

"я на своем все резинке на этой части поменял, по очререди все выходили из строя.
такое ощущение, что там проточки чуть глубже , резинка подсаживается и ее выдавливает"

"мне рекомендовали пару витков резьбы дорезать и тогда все норм становится"

" в том месте куда накручивается нижний резервуар или колба.
я тоже там задолбался резинки менять, тут ранее писал, там рекомендовали дорезать резьбу, и резик/колба плотнее садится и такой проблемы нет"

" хз
я строго по размеру ставлю. травило и из под штатного резика, сейчас из под колбы там травит
прокладки на полгода хватило"

" не знаю о какой параллельности
про параллельность я не утверждаю, пишу про резинки. Эдуард штатный резик тоже на наждаке правит?
фот мое фото выше, резинка погулять вышла"

" вот и пипипипи то, цена ремонта копеечная, тем более резинок куплено про запас 3 комплекта всех размеров
но необходимость с замене появляется в самый неожиданный момент.
да и представитель, опять же резинки заменит и все. скорее всего это ненадолго
у меня ощущение (исключительно мое мнение) что там посадочные под резинки сделаны чуть больше чем надо
и как только они чуть дают усадку начинает травить"

" да какую заменят-резинку?
ее я и сам заменю
ну попробую еще поменяю, если так и будет обращусь к представителю
может под колбу и встанет 18х3, под штатный резик я ее не решился ставить, как то визуально она мне там не понравилась там
ставил 18Х2.5 по инструкции"

" Что по моим резинкам скажите?
собират пора, кухню занял"

" резинку ночью выдавило
поставлю новую на 2, 5 , будет травить повезу к представителю"

"так из под штатного резика тоже травило и выдувало резинки"

"Сука теперь из заправочного порта травит)))резинку#30 на схеме менял
а как там там запирание канала осуществляется ? Что то по схеме не понял. Колечком 4х2?"

" вот похоже оттуда и травит теперь
буду поджимать"

"поменял все резинки в этом порту, и болтик закручивал и до конца, и до середины и чуть чуть после касания .
все равно травит оттуда. может есть еще какой секрет по сборке этого узла?
в понедельник можно преду отвезти, но это через весь Питер туда-сюда кататься, да и в выходные хотелось бы пострелять"

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я не понимаю зачем так издеваться над собой. Если на гарантии верните представителю это изделие и заберите деньги.Тянут с ремонтом, читайте закон "О защите прав потребителей". Если представители являются сервисными центрами пиши заявление в двух экземплярах с просьбой выдать аналогичное изделие-иначе магазин выплачивает 1% от цены изделия в сутки.И пусть чинят сколько хотят.Это очень мотивирует представителя  на ремонт без последующих косяков,повторится тоже самое-забирайте деньги купите другую,опять та же ситуация можно повторять до полного удовлетворения.

Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другое изделие, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другое изделие.

Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) . Если товар был передан в СЦ, который не является уполномоченной организацией, Вы такое требование предъявить не вправе.

Кстати, даже при первом обнаружении недостатка, Вы вправе требовать от продавца замены изделия на новое, либо возврата уплаченной суммы, не сдавая изделие в ремонт. А на возврат денег у продавца, согласно статье 22 ЗоЗПП, есть всего 10 дней, в которые входит время как на проверку качества, так и, в случае спора о причинах возникновения недостатков, на проведение экспертизы изделия в специализированной экспертной организации. Многие потребители этого не знают, а продавцы этим пользуются, и либо предлагают с их помощью отправить телефон в ремонт, либо просто отправляют потребителя для ремонта в СЦ. Ссылаются при этом на то, что при первом обнаружении в телефоне недостатков, возможен только ремонт, так как изделие является технически сложным товаром (ТСТ) . С тем, что изделие ТСТ никто и не спорит, но после 15 дней со дня передачи потребителю товара, при первом обнаружении недостатков (если это только не существенный недостаток) потребитель не вправе требовать замены товара или возврата денег только в отношении тех ТСТ, которые входят в Перечень ПП№575:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

В отношении всех остальных ТСТ, таких как телефоны, аудио и видеоплееры, музыкальные центры, телевизоры и домашние кинотеатры и т. п. домашней электроники потребитель в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19) уже при первом обнаружении недостатка вправе требовать как замены ТСТ ненадлежащего качества, так и возврата уплаченной суммы.

Если же товар сдается в ремонт, продавец по требованию потребителя обязан в течение 3 дней предоставить подменный товар, обеспечив доставку за свой счет. Такое же требование потребитель вправе предъявить, если для замены товара требуется более 7 дней. Но потребителю нужно знать, что есть еще такой Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

В отношении всех остальных товаров длительного пользования требование предоставление подменного товара вполне законно.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Согласно преамбуле ЗоЗПП, уполномоченная продавцом организация - организация, осуществляющая определенную деятельность или выполняющая определенные функции НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА С ПРОДАВЦОМ и уполномоченная им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Продавец может заключить с сервисным центром договор на безвозмездное устранение недостатков товара и без передачи сервисному центру иных полномочий по удовлетворению требований потребителей в случае обнаружения в товарах недостатков.
Все претензии по качеству товара и требования, предусмотренные ЗоЗПП, в течение гарантийного срока нужно предъявлять ТОЛЬКО продавцу, а уж тот пусть сам разбирается с СЦ, даже если продавец говорит о том, что этот СЦ является сервисом при магазине. Если уж представитель продавца утверждает, что СЦ является уполномоченной продавцом организацией, пусть подтвердит это, предоставив для ознакомления договор между продавцом и СЦ, где должны быть указаны конкретные полномочия, которые продавец передает СЦ. А посмотреть договор между СЦ и продавцом никто не даст, поэтому рисковать не следует и верить на слово тоже, проверить же слова представителя продавца, отправляющего потребителя в СЦ при магазине, можно будет только в случае предъявления требований, подлежащих удовлетворению уполномоченной организацией.

К сожалению, очень многие потребители этого не знают или не понимают и при наличии возможности обратиться к продавцу, как и в советские времена, по-прежнему обращаются в СЦ, которые затягивают сроки ремонта, ссылаясь на отсутствие запасных частей, на длительное время доставки этих частей, и т. д. При этом от СЦ даже нельзя потребовать неустойки за просрочку ремонта. Нередко отказывают в предоставлении на время ремонта подменного товара и, опять же, без всяких последствий.

Вот когда потребители поймут, что под защитой ЗоЗПП они находятся только в случае предъявления своих претензий и требований продавцу, тогда и не будет такого рода неприятностей, как ожидание ремонта по полгода да еще и без предоставления подменного товара. А ведь в ряде случаев, если товар не входит в Перечень 575, можно было предъявить продавцу требование о возврате денег и через 10 дней на возвращенные деньги купить себе новый товар, вместо многомесячного ожидания ремонта.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Я закончил.Дальнейших коментариев не будет,это ваше время и деньги поступайте как считаете нужным.

[Сергей64 20]

25 минут назад, Fylhtq1976 сказал:

Компания EDgun стремится стать ближе к потребителю, именно поэтому сервисные центры существуют более чем в сорока городах России и странах зарубежья. Региональные представители компании и опытные менеджеры на официальном сайте www.edgun.ru всегда помогут вам сделать правильный выбор, ответят на вопросы, и, в случае необходимости, обеспечат сервисным обслуживанием.

 

 

"я не инженер, я потребитель
я не хочу  ничего мерить.
хочу купить готовое и делать пиф-паф"

"я на своем все резинке на этой части поменял, по очререди все выходили из строя.
такое ощущение, что там проточки чуть глубже , резинка подсаживается и ее выдавливает"

"мне рекомендовали пару витков резьбы дорезать и тогда все норм становится"

" в том месте куда накручивается нижний резервуар или колба.
я тоже там задолбался резинки менять, тут ранее писал, там рекомендовали дорезать резьбу, и резик/колба плотнее садится и такой проблемы нет"

" хз
я строго по размеру ставлю. травило и из под штатного резика, сейчас из под колбы там травит
прокладки на полгода хватило"

" не знаю о какой параллельности
про параллельность я не утверждаю, пишу про резинки. Эдуард штатный резик тоже на наждаке правит?
фот мое фото выше, резинка погулять вышла"

" вот и пипипипи то, цена ремонта копеечная, тем более резинок куплено про запас 3 комплекта всех размеров
но необходимость с замене появляется в самый неожиданный момент.
да и представитель, опять же резинки заменит и все. скорее всего это ненадолго
у меня ощущение (исключительно мое мнение) что там посадочные под резинки сделаны чуть больше чем надо
и как только они чуть дают усадку начинает травить"

" да какую заменят-резинку?
ее я и сам заменю
ну попробую еще поменяю, если так и будет обращусь к представителю
может под колбу и встанет 18х3, под штатный резик я ее не решился ставить, как то визуально она мне там не понравилась там
ставил 18Х2.5 по инструкции"

" Что по моим резинкам скажите?
собират пора, кухню занял"

" резинку ночью выдавило
поставлю новую на 2, 5 , будет травить повезу к представителю"

"так из под штатного резика тоже травило и выдувало резинки"

"Сука теперь из заправочного порта травит)))резинку#30 на схеме менял
а как там там запирание канала осуществляется ? Что то по схеме не понял. Колечком 4х2?"

" вот похоже оттуда и травит теперь
буду поджимать"

"поменял все резинки в этом порту, и болтик закручивал и до конца, и до середины и чуть чуть после касания .
все равно травит оттуда. может есть еще какой секрет по сборке этого узла?
в понедельник можно преду отвезти, но это через весь Питер туда-сюда кататься, да и в выходные хотелось бы пострелять"

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я не понимаю зачем так издеваться над собой. Если на гарантии верните представителю это изделие и заберите деньги.Тянут с ремонтом, читайте закон "О защите прав потребителей". Если представители являются сервисными центрами пиши заявление в двух экземплярах с просьбой выдать аналогичное изделие-иначе магазин выплачивает 1% от цены изделия в сутки.И пусть чинят сколько хотят.Это очень мотивирует представителя  на ремонт без последующих косяков,повторится тоже самое-забирайте деньги купите другую,опять та же ситуация можно повторять до полного удовлетворения.

Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другое изделие, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другое изделие.

Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) . Если товар был передан в СЦ, который не является уполномоченной организацией, Вы такое требование предъявить не вправе.

Кстати, даже при первом обнаружении недостатка, Вы вправе требовать от продавца замены изделия на новое, либо возврата уплаченной суммы, не сдавая изделие в ремонт. А на возврат денег у продавца, согласно статье 22 ЗоЗПП, есть всего 10 дней, в которые входит время как на проверку качества, так и, в случае спора о причинах возникновения недостатков, на проведение экспертизы изделия в специализированной экспертной организации. Многие потребители этого не знают, а продавцы этим пользуются, и либо предлагают с их помощью отправить телефон в ремонт, либо просто отправляют потребителя для ремонта в СЦ. Ссылаются при этом на то, что при первом обнаружении в телефоне недостатков, возможен только ремонт, так как изделие является технически сложным товаром (ТСТ) . С тем, что изделие ТСТ никто и не спорит, но после 15 дней со дня передачи потребителю товара, при первом обнаружении недостатков (если это только не существенный недостаток) потребитель не вправе требовать замены товара или возврата денег только в отношении тех ТСТ, которые входят в Перечень ПП№575:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

В отношении всех остальных ТСТ, таких как телефоны, аудио и видеоплееры, музыкальные центры, телевизоры и домашние кинотеатры и т. п. домашней электроники потребитель в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19) уже при первом обнаружении недостатка вправе требовать как замены ТСТ ненадлежащего качества, так и возврата уплаченной суммы.

Если же товар сдается в ремонт, продавец по требованию потребителя обязан в течение 3 дней предоставить подменный товар, обеспечив доставку за свой счет. Такое же требование потребитель вправе предъявить, если для замены товара требуется более 7 дней. Но потребителю нужно знать, что есть еще такой Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

В отношении всех остальных товаров длительного пользования требование предоставление подменного товара вполне законно.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Согласно преамбуле ЗоЗПП, уполномоченная продавцом организация - организация, осуществляющая определенную деятельность или выполняющая определенные функции НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА С ПРОДАВЦОМ и уполномоченная им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Продавец может заключить с сервисным центром договор на безвозмездное устранение недостатков товара и без передачи сервисному центру иных полномочий по удовлетворению требований потребителей в случае обнаружения в товарах недостатков.
Все претензии по качеству товара и требования, предусмотренные ЗоЗПП, в течение гарантийного срока нужно предъявлять ТОЛЬКО продавцу, а уж тот пусть сам разбирается с СЦ, даже если продавец говорит о том, что этот СЦ является сервисом при магазине. Если уж представитель продавца утверждает, что СЦ является уполномоченной продавцом организацией, пусть подтвердит это, предоставив для ознакомления договор между продавцом и СЦ, где должны быть указаны конкретные полномочия, которые продавец передает СЦ. А посмотреть договор между СЦ и продавцом никто не даст, поэтому рисковать не следует и верить на слово тоже, проверить же слова представителя продавца, отправляющего потребителя в СЦ при магазине, можно будет только в случае предъявления требований, подлежащих удовлетворению уполномоченной организацией.

К сожалению, очень многие потребители этого не знают или не понимают и при наличии возможности обратиться к продавцу, как и в советские времена, по-прежнему обращаются в СЦ, которые затягивают сроки ремонта, ссылаясь на отсутствие запасных частей, на длительное время доставки этих частей, и т. д. При этом от СЦ даже нельзя потребовать неустойки за просрочку ремонта. Нередко отказывают в предоставлении на время ремонта подменного товара и, опять же, без всяких последствий.

Вот когда потребители поймут, что под защитой ЗоЗПП они находятся только в случае предъявления своих претензий и требований продавцу, тогда и не будет такого рода неприятностей, как ожидание ремонта по полгода да еще и без предоставления подменного товара. А ведь в ряде случаев, если товар не входит в Перечень 575, можно было предъявить продавцу требование о возврате денег и через 10 дней на возвращенные деньги купить себе новый товар, вместо многомесячного ожидания ремонта.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Я закончил.Дальнейших коментариев не будет,это ваше время и деньги поступайте как считаете нужным.

Вами проделана огромная работа. 
для кого то эта информация может оказаться действительно важной и полезной. Спасибо вам. 
 Но я не хочу возвращать назад деньги, деньги у меня есть. Я хочу стрелять

и в чате ищу подсказку, возможно меняя эту копеечную резинку и собирая обратно лешего делаю что то не так. 
для этого то форум и создан. 
представитель сразу сказал: вези все починю.
Но это минус пострелухи,  и время на поездки туда сюда 

[Molot7 9]

Леший, это о том как повезет. Повезет - 10-20+ тысяч выстрелов все будет ок. Не повезет, будете изучать принципы работы и способы лечения. Процент «не повезет»- крайне мал, но он есть, от этого никуда не деться. Сдать Можно по гарантии , но с учетом качества сервиса и отношения к клиентам можно и исправить. Среди всех производителей, не встречал еще столь лояльного и адекватного сервиса (Сергею из СПБ привет). Сорри за флуд, навеяно борьбой с редуктором, недоворотом барабана). Сам борюсь то с одним то с другим, при наличии Егеря, который просто работает. Но не променяю Лешего.  Хз чем, но берет аппарат. 

[Сергей64 20]

02.02.2024 в 18:03, Fylhtq1976 сказал:

Компания EDgun стремится стать ближе к потребителю, именно поэтому сервисные центры существуют более чем в сорока городах России и странах зарубежья. Региональные представители компании и опытные менеджеры на официальном сайте www.edgun.ru всегда помогут вам сделать правильный выбор, ответят на вопросы, и, в случае необходимости, обеспечат сервисным обслуживанием.

 

 

"я не инженер, я потребитель
я не хочу  ничего мерить.
хочу купить готовое и делать пиф-паф"

"я на своем все резинке на этой части поменял, по очререди все выходили из строя.
такое ощущение, что там проточки чуть глубже , резинка подсаживается и ее выдавливает"

"мне рекомендовали пару витков резьбы дорезать и тогда все норм становится"

" в том месте куда накручивается нижний резервуар или колба.
я тоже там задолбался резинки менять, тут ранее писал, там рекомендовали дорезать резьбу, и резик/колба плотнее садится и такой проблемы нет"

" хз
я строго по размеру ставлю. травило и из под штатного резика, сейчас из под колбы там травит
прокладки на полгода хватило"

" не знаю о какой параллельности
про параллельность я не утверждаю, пишу про резинки. Эдуард штатный резик тоже на наждаке правит?
фот мое фото выше, резинка погулять вышла"

" вот и пипипипи то, цена ремонта копеечная, тем более резинок куплено про запас 3 комплекта всех размеров
но необходимость с замене появляется в самый неожиданный момент.
да и представитель, опять же резинки заменит и все. скорее всего это ненадолго
у меня ощущение (исключительно мое мнение) что там посадочные под резинки сделаны чуть больше чем надо
и как только они чуть дают усадку начинает травить"

" да какую заменят-резинку?
ее я и сам заменю
ну попробую еще поменяю, если так и будет обращусь к представителю
может под колбу и встанет 18х3, под штатный резик я ее не решился ставить, как то визуально она мне там не понравилась там
ставил 18Х2.5 по инструкции"

" Что по моим резинкам скажите?
собират пора, кухню занял"

" резинку ночью выдавило
поставлю новую на 2, 5 , будет травить повезу к представителю"

"так из под штатного резика тоже травило и выдувало резинки"

"Сука теперь из заправочного порта травит)))резинку#30 на схеме менял
а как там там запирание канала осуществляется ? Что то по схеме не понял. Колечком 4х2?"

" вот похоже оттуда и травит теперь
буду поджимать"

"поменял все резинки в этом порту, и болтик закручивал и до конца, и до середины и чуть чуть после касания .
все равно травит оттуда. может есть еще какой секрет по сборке этого узла?
в понедельник можно преду отвезти, но это через весь Питер туда-сюда кататься, да и в выходные хотелось бы пострелять"

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я не понимаю зачем так издеваться над собой. Если на гарантии верните представителю это изделие и заберите деньги.Тянут с ремонтом, читайте закон "О защите прав потребителей". Если представители являются сервисными центрами пиши заявление в двух экземплярах с просьбой выдать аналогичное изделие-иначе магазин выплачивает 1% от цены изделия в сутки.И пусть чинят сколько хотят.Это очень мотивирует представителя  на ремонт без последующих косяков,повторится тоже самое-забирайте деньги купите другую,опять та же ситуация можно повторять до полного удовлетворения.

Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другое изделие, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другое изделие.

Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) . Если товар был передан в СЦ, который не является уполномоченной организацией, Вы такое требование предъявить не вправе.

Кстати, даже при первом обнаружении недостатка, Вы вправе требовать от продавца замены изделия на новое, либо возврата уплаченной суммы, не сдавая изделие в ремонт. А на возврат денег у продавца, согласно статье 22 ЗоЗПП, есть всего 10 дней, в которые входит время как на проверку качества, так и, в случае спора о причинах возникновения недостатков, на проведение экспертизы изделия в специализированной экспертной организации. Многие потребители этого не знают, а продавцы этим пользуются, и либо предлагают с их помощью отправить телефон в ремонт, либо просто отправляют потребителя для ремонта в СЦ. Ссылаются при этом на то, что при первом обнаружении в телефоне недостатков, возможен только ремонт, так как изделие является технически сложным товаром (ТСТ) . С тем, что изделие ТСТ никто и не спорит, но после 15 дней со дня передачи потребителю товара, при первом обнаружении недостатков (если это только не существенный недостаток) потребитель не вправе требовать замены товара или возврата денег только в отношении тех ТСТ, которые входят в Перечень ПП№575:
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

В отношении всех остальных ТСТ, таких как телефоны, аудио и видеоплееры, музыкальные центры, телевизоры и домашние кинотеатры и т. п. домашней электроники потребитель в течение всего гарантийного срока (п. 1, ст. 19) уже при первом обнаружении недостатка вправе требовать как замены ТСТ ненадлежащего качества, так и возврата уплаченной суммы.

Если же товар сдается в ремонт, продавец по требованию потребителя обязан в течение 3 дней предоставить подменный товар, обеспечив доставку за свой счет. Такое же требование потребитель вправе предъявить, если для замены товара требуется более 7 дней. Но потребителю нужно знать, что есть еще такой Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

В отношении всех остальных товаров длительного пользования требование предоставление подменного товара вполне законно.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Согласно преамбуле ЗоЗПП, уполномоченная продавцом организация - организация, осуществляющая определенную деятельность или выполняющая определенные функции НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА С ПРОДАВЦОМ и уполномоченная им на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества.
Продавец может заключить с сервисным центром договор на безвозмездное устранение недостатков товара и без передачи сервисному центру иных полномочий по удовлетворению требований потребителей в случае обнаружения в товарах недостатков.
Все претензии по качеству товара и требования, предусмотренные ЗоЗПП, в течение гарантийного срока нужно предъявлять ТОЛЬКО продавцу, а уж тот пусть сам разбирается с СЦ, даже если продавец говорит о том, что этот СЦ является сервисом при магазине. Если уж представитель продавца утверждает, что СЦ является уполномоченной продавцом организацией, пусть подтвердит это, предоставив для ознакомления договор между продавцом и СЦ, где должны быть указаны конкретные полномочия, которые продавец передает СЦ. А посмотреть договор между СЦ и продавцом никто не даст, поэтому рисковать не следует и верить на слово тоже, проверить же слова представителя продавца, отправляющего потребителя в СЦ при магазине, можно будет только в случае предъявления требований, подлежащих удовлетворению уполномоченной организацией.

К сожалению, очень многие потребители этого не знают или не понимают и при наличии возможности обратиться к продавцу, как и в советские времена, по-прежнему обращаются в СЦ, которые затягивают сроки ремонта, ссылаясь на отсутствие запасных частей, на длительное время доставки этих частей, и т. д. При этом от СЦ даже нельзя потребовать неустойки за просрочку ремонта. Нередко отказывают в предоставлении на время ремонта подменного товара и, опять же, без всяких последствий.

Вот когда потребители поймут, что под защитой ЗоЗПП они находятся только в случае предъявления своих претензий и требований продавцу, тогда и не будет такого рода неприятностей, как ожидание ремонта по полгода да еще и без предоставления подменного товара. А ведь в ряде случаев, если товар не входит в Перечень 575, можно было предъявить продавцу требование о возврате денег и через 10 дней на возвращенные деньги купить себе новый товар, вместо многомесячного ожидания ремонта.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Я закончил.Дальнейших коментариев не будет,это ваше время и деньги поступайте как считаете нужным.

сейчас ваша статья как некогда актуальна для некоторых покупателей)))

[Бастион 166]

53 минуты назад, Сергей64 сказал:

сейчас ваша статья как некогда актуальна для некоторых покупателей)))

Боюсь, не поймёт он юмора

Да и комментарии скорее всего под тем видео не читал.

[Сергей64 20]

7 минут назад, Бастион сказал:

Боюсь, не поймёт он юмора

Да и комментарии скорее всего под тем видео не читал.

Кстати моя эпопея со спускающимилешим продолжается 

отвез представителю, официальному.  С сайта, у которого брал

он поколдовал пару дней, заменил мне весь затыльник и вернул

я вечером вчера накачал 270, утром стало 230

думаю может колба моросит, буду опять мочить и попробую заменить на штатный резик

так что иногда даже для замены резинок гарантия нужна

[Бастион 166]

8 минут назад, Сергей64 сказал:

он поколдовал пару дней, заменил мне весь затыльник и вернул

Тыльник в сборе заменил или потроха с вашего перекинул?

[Сергей64 20]

33 минуты назад, Бастион сказал:

Тыльник в сборе заменил или потроха с вашего перекинул?

Да по моему весь

из моего там толка пробка передняя и колба