АХТУНГ! Московский сервис в Измайлово

[Varyag 25]

Доброго времени суток, родные форумчане.
Спешу поделиться с вами информацией о сервисе, что на улице Советской. В Москве. (или Измайловский проезд.

Долгие годы я работал со своим Матадором (R3M). И не ведал проблем. От слова "совсем". СПАСИБО ЭДУАРДУ!

И вот, спустя почти 10 лет стал травить воздух. Значит пришло время. Нет ничего вечного на этой бренной земле.

Поехал я в "сервис", что на улице Советская, 11. Там где тир ДОСААФ.

Сразу смутил ценник на "ТО" - 5ооо рэ. Ну ладно. А что входит в сервис, разумеется, спросил я? И представитель Иван Фомин мне ответил :

"Всё входит! Мы полностью разбирает и всё делаем, меняем". Ну ладно... Так тому и быть.

Сдал. Уехал. Далее были непонятки со временем и днями работы. Когда в 12 часов они приходят, когда вообще не приходят.

То есть - как Бог на душу положит. Ну да ладно. 

Приехав за мотей, я услышал, что сверху ценника ложится ещё 1000 рэ.

"За что?", - резонно спрашиваю я

"Там была грязь. Внутри."...

Забрал. Уехал. Перечислил оговоренные 5ооо. И задаю вопрос "Считаете ли вы честным накидывать ещё тысячу? Если да, - я перечислю. Но вы должны мне написать, что удаление грязи - не входит в ТО.

Далее мне были высланы фотографии.

Сейчас вы их увидите. По выражению Представителя Ивана Фомина, он ДВА ЧАСА  убирал грязь в Моте. Ска, ДВА (!!!)  часа!! И был вынужден покупать из-за меня спрей для чистки! Иначе выражаясь, если вы не заплатите сверху 1000 рэ он запросто соберёт вам изделие с грязью внутри. . . 

 

 

Я ему, конечно же, написал, что если вы отвезли машину на замену масла, потом приехали и вам включили в счёт замену шаровых, то... То это просто так не делается! Есть телефон! Можно (и НУЖНО) позвонить! Договариваться надо на берегу, это только тупой не понимает данной аксиомы! 

Вот, собственно, и всё. На фото отчётливо видно сколько там грязи. Все всё видят. 

Её убирал человек 2 часа      В сервисе нет ни керосина (уайтспирита), ни спрея. А зачем? Работают, видимо, в белоснежных перчатках.

Не мог не написать, не предупредить. Готовьте иную сумму от озвученной ранее.

Понятное дело, что ни о каких чеках речи нет вообще!! (но это, вероятно, до первой контрольной закупки).

Да. главное - деньги я заплатил. Человек мне написал, что он меня "вносит в чёрный список" и (!!!!) предупредит весь сервис в Москве, чтобы они сделали то же самое! Каково? 

Мир всем!

 

 

[духовушкин 1 361]

Ну как бы со стороны сервиса,да это косяк.

Во первых,сперва озвучивается список работ,что входит в Т.О. изделия.

Во вторых,принимая изделие обязаны предупреждать ,что возможно в ходе ремонта могут возникнуть доп работы,стоимость которых оговаривается дополнительно.И без согласования с владельцем,работы не производятся.

По опыту сервисной работы(в другой технической области),скажу так,объявлять твёрдую цену на какие либо  виды работ,с изделием которое приходит со стороны,а не находится на обслуживании у меня,я бы не стал в принципе.

Ну сочувствую в неком роде ТС,что так вышло,главное это результат ремонта.Если всё отлично,то от зажатого косаря, счастья не прибавится..

п.с.а что, Пиф отказал в обслуживании?

Изменено 27 Октября 2020 пользователем духовушкин

[DenisSV 574]

Доброго времени суток, родные форумчане.

Спешу поделиться с вами информацией о сервисе, что на улице Советской. В Москве. (или Измайловский проезд.

Долгие годы я работал со своим Матадором (R3M). И не ведал проблем. От слова "совсем". СПАСИБО ЭДУАРДУ!

И вот, спустя почти 10 лет стал травить воздух. Значит пришло время. Нет ничего вечного на этой бренной земле.

Поехал я в "сервис", что на улице Советская, 11. Там где тир ДОСААФ.

Сразу смутил ценник на "ТО" - 5ооо рэ. Ну ладно. А что входит в сервис, разумеется, спросил я? И представитель Иван Фомин мне ответил :

"Всё входит! Мы полностью разбирает и всё делаем, меняем". Ну ладно... Так тому и быть.

Сдал. Уехал. Далее были непонятки со временем и днями работы. Когда в 12 часов они приходят, когда вообще не приходят.

То есть - как Бог на душу положит. Ну да ладно. 

Приехав за мотей, я услышал, что сверху ценника ложится ещё 1000 рэ.

"За что?", - резонно спрашиваю я

"Там была грязь. Внутри."...

Забрал. Уехал. Перечислил оговоренные 5ооо. И задаю вопрос "Считаете ли вы честным накидывать ещё тысячу? Если да, - я перечислю. Но вы должны мне написать, что удаление грязи - не входит в ТО.

Далее мне были высланы фотографии.

Сейчас вы их увидите. По выражению Представителя Ивана Фомина, он ДВА ЧАСА  убирал грязь в Моте. Ска, ДВА (!!!)  часа!! И был вынужден покупать из-за меня спрей для чистки! Иначе выражаясь, если вы не заплатите сверху 1000 рэ он запросто соберёт вам изделие с грязью внутри. . . 

 

12-1.jpg

12-2.jpg

12-3.jpg

Screenshot_20201026_224823_com.android.mms (1).jpg

Screenshot_20201026_224915_com.android.mms.jpg

 

Я ему, конечно же, написал, что если вы отвезли машину на замену масла, потом приехали и вам включили в счёт замену шаровых, то... То это просто так не делается! Есть телефон! Можно (и НУЖНО) позвонить! Договариваться надо на берегу, это только тупой не понимает данной аксиомы! 

Вот, собственно, и всё. На фото отчётливо видно сколько там грязи. Все всё видят. 

Её убирал человек 2 часа      В сервисе нет ни керосина (уайтспирита), ни спрея. А зачем? Работают, видимо, в белоснежных перчатках.

Не мог не написать, не предупредить. Готовьте иную сумму от озвученной ранее.

Понятное дело, что ни о каких чеках речи нет вообще!! (но это, вероятно, до первой контрольной закупки).

Да. главное - деньги я заплатил. Человек мне написал, что он меня "вносит в чёрный список" и (!!!!) предупредит весь сервис в Москве, чтобы они сделали то же самое! Каково? 

Мир всем!

Любопытное чтение!

Под кофеек с бутербродами с сыром аж дух захватывает.

Ценообразование прям завораживает.

[KKonstantin 1 535]

он меня "вносит в чёрный список" и (!!!!) предупредит весь сервис в Москве, чтобы они сделали то же самое! Каково? 

Норм. От таких слов, где то совсем рядом, скупая слеза умиления скатилась по щеке ПифПафыча 

 

По сабжу: Анегдот вспомнился про сантехника, которого вызвали удалить засор унитаза. И его удивление результатами "вскрытия" унитаза - "Вы что, туда срёте?!"

 

По фоткам - не представляю, как такое количество "грязи" там могло не быть? 

 

Даже если дело не в деньгах, то пафос: "Спрэй для чистки" - хорош сам по себе и дарогова стоит   

Изменено 27 Октября 2020 пользователем KKonstantin

[Fomich66 124]

Хлопцы в сервисе заигрались слегка. Сумма 5т. за обслуживание, если уж не высока, то вполне достаточна для т.о. с раборкой и само собой чисткой. Имхо.

[Maarks 59]

За пятак то он должен еще и клиента плюшками кормить ).

Короновирус это все делает людей жадными))

[dudin 193]

Как говорил  В. И. Ленин, "Учиться, учиться и учиться" самому делать "ТО" своим игрушкам. 

[latslaw 23]

Просто, окуевший сервис. Пиф паф я думаю всегда поможет в этом плане, качественнее и дешевле....

 

мат

Изменено 27 Октября 2020 пользователем HawkinS

[malinaizer 92]

Я ТО на машине делаю за 15т.р, масло 7л + 4 фильтара + работа.

[pifpafoy 1 362]

Норм. От таких слов, где то совсем рядом, скупая слеза умиления скатилась по щеке ПифПафыча

 

Поскольку марковладелец меня попросил убрать с аватарки слово ЭДГАН, я к этому отношения никакого не имею.

В каждом монастыре свои порядки.

Им виднее, как клиента обслуживать.

 

Точка моего технического обслуживания находится недалеко - на ул Боровая 14, тел +79670999897. Можно позвонить ,спросить стоимость работ и материалов и сравнить что почём. У Клиента всегда должен быть выбор.

 

Если времени на езду нет - всегда можно заказать курьера - приедет, заберет и по выполнении работ вернет готовое к эксплуатации изделие. Ездит обычно раз в неделю. Тел +79854850392.

Обычно ТО работы 2500р , материалы 500р, курьер взял/вернул 500р на бензин по пробками.

Изменено 27 Октября 2020 пользователем pifpafoy

[ae485 304]

Я ТО на машине делаю за 15т.р, масло 7л + 4 фильтара + работа.

Довольно дорого кстати. Хотя смотря какая машина.

 

По теме: однозначно нужно формализовывать список работ на ТО и отдельно красным список, что в ТО не входит и оплачивается отдельно. Тогда можно будет судить - дорого 5к или нет.

 

От себя добавлю, что Иван очень ответственно подходит к работам, Л2 собрал на совесть.

[KKonstantin 1 535]

Точка моего технического обслуживания находится недалеко - на ул Боровая 14, тел +79670999897. Можно позвонить ,спросить и сравнить что почём. У Клиента всегда должен быть выбор.

О том и речь. Даже у клиента находящегося под санкциями всегда есть выбор 

[malinaizer 92]

Довольно дорого кстати. Хотя смотря какая машина.

 

По теме: однозначно нужно формализовывать список работ на ТО и отдельно красным список, что в ТО не входит и оплачивается отдельно. Тогда можно будет судить - дорого 5к или нет.

 

От себя добавлю, что Иван очень ответственно подходит к работам, Л2 собрал на совесть.

Запчасти 12тр , сама работа 2-3тр. И никаких допов за использование очистителя с меня не берут! Это тоже самое , что сказать - у меня ключа на 12 не было пришлось купить !!!

[Flash2016 39]

Их бы на стройку загнать прибраться, поняли бы что такое грязь и как тяжело ее убирать, а то что на фото убирается легким движением двух пальцев, и за цену в пятак вполне можно выполнить тупо в подарок, упомянув это после возврата изделия.

 

ах, да! к пифу что собянин не пускает??))

Изменено 27 Октября 2020 пользователем Flash2016

[pifpafoy 1 362]

В связи с угрозой короновирусной инфекции у нас работы выполняются в масках и перчатках и изделие перед выдачей клиенту протирается дезинфицирующим раствором.

Вечером мастер на полученный гонорар сам немного дезинфицируется. Все по науке и рекомендациям Минздрава. :-)

Изменено 27 Октября 2020 пользователем pifpafoy

[ОтецАлексий 162]

Как один мой знакомый сказал.Ща три рубля Я и сам балистолом протру.

[pifpafoy 1 362]

Консультации желающим самостоятельно провести ТО винтовки по телефону бесплатно осуществляем. Не все рядом и не все могут переслать изделие в ТО.

Можно прислать редуктор для настройки и РТИ комплект заказать.

[ae485 304]

Консультации желающим самостоятельно провести ТО винтовки по телефону бесплатно осуществляем. Не все рядом и не все могут переслать изделие в ТО.

Можно прислать редуктор для настройки и РТИ комплект заказать.

[VanoFM 123]

Да все просто, не предупредил его о хлеву в потрохах его винтовки. Конечно надо было, он с другом приезжал, номер друга есть, а его телефон не записал, плюс запара, очень напряженная неделя выдалась.

 

Убирать хлев или нет - дело лично каждого и не всегда входит в стоимость. Как и мытье жопы не входит в обязанность проктолога.

 

На фото - верхушка айсберга, основная дрянь - волосня в блоке усм, это буэээ ребят. Я не знаю где тс шлялся, винтовка тошнотная.

 

Суть темы в том что бяжняжка негодэ что его оверпрайсят, но молчит о том что его отпустили с винтовкой после ТО без оплаты.

 

Был бы принципиально не согласен - не платил бы.

[Евгений82 234]

5тысяч за что, за то что в руки взяли, за хранение, да и вообще что вы там с ней на эти деньги делали что даже грязь не убрали?!

[VanoFM 123]

5тысяч за что, за то что в руки взяли, за хранение, да и вообще что вы там с ней на эти деньги делали что даже грязь не убрали?!

Ну, предлагаю еще 25 страниц помусолить сиськи как все дорого. У меня такие цены, готовы делать то за 1000? Я буду слать к вам.

[Евгений82 234]

Ну, предлагаю еще 25 страниц помусолить сиськи как все дорого. У меня такие цены, готовы делать то за 1000? Я буду слать к вам.

Ноу проблем шлите, оптом возьму, объясните что входит в эти деньги, а фраза я столько беру некрасиво!?

[OldMaster 487]

Суть темы в том что бяжняжка негодэ что его оверпрайсят, но молчит о том что его отпустили с винтовкой после ТО без оплаты.

 

Был бы принципиально не согласен - не платил бы.

Мне чисто понять - "отпустили с винтовкой после ТО без оплаты" или все же "не платил бы"?

Так с оплатой или все же нет?

 

 

По сабжу: Анегдот вспомнился про сантехника, которого вызвали удалить засор унитаза. И его удивление результатами "вскрытия" унитаза - "Вы что, туда срёте?!"

Очень точно подмеченно ! И справедливо, взялись работать "сантехником" не удивляйтесь сюрпризам или должны приносить сперва разобрав и почистив? Нахер тогда такой ТО?

 

Изменено 27 Октября 2020 пользователем OldMaster

[VanoFM 123]

Ноу проблем шлите, оптом возьму, объясните что входит в эти деньги, а фраза я столько беру некрасиво!?

Говновопрос как говорится, авторизуйтесь у Эда - что было доверие а не ноунейм человек и вперёд работать.

 

Косарик перевел обратно кстати, на средства за уходом) нам не сложно, а человеку не лишние..

[VanoFM 123]

Отпустил человека из магазина без оплаты (0 руб) перевел деньги вечером, и поверь мне - если бы не перевел то я тему бы не стал создавать.

Мне чисто понять - "отпустили с винтовкой после ТО без оплаты" или все же "не платил бы"?

Так с оплатой или все же нет?