Эдуард

А может с другой стороны нужно на это посмотреть? К примеру -- пользователь не имеющий ни опыта, ни знаний, ни квалификации "бога", возомнил себя оным, начитавшись чего-то и насмотревшись в интернете разных полудурков тюнингистов, начинает лезть туда, где ничего не понимает, не получает результат, но мня себя "богом" начинает обвинять всех вокруг, кроме себя... Часто встречающийся случай...

Покупаем lapping machine именно для полировки стволов. Так вот там именно "туда/сюда", а пацаны то и не знают :-) Кстати, больше 10 миллионов рублей стоит.

Прошу, если есть знакомые, друзья и так далее, имеющие нужную мне квалификацию, посоветовать им обращаться ко мне напрямую -- eduard@edgun.ru ООО «ЭДган» на производство ищет инициативного, творчески настроенного инженера-технолога + программист ЧПУ, способного создать практически любую технологию «под ключ». Основные направления деятельности компании: · Изготовление пневматического оружия · Изготовление деталей и аксессуаров для различного вида оружия. Обязанности: · написание ТЗ в тесной работе с заказчиком, способность грамотно формулировать требования для быстрого поиска решения · поиск и подбор оборудования, оснастки, инструмента, в том числе у зарубежных производителей · составление технического предложения на оборудование · участие в разработке новых изделий от постановки ТЗ до выхода продукта в серию · создание комплекта ТД: маршрут обработки, с обеспечением заданной производительности; расчет технико-экономических показателей проекта; написание программ ЧПУ, создание операционных карт и карт наладки; проектирование спецоснастки и специнструмента Требования: · высшее техническое образование · большое количество креативных идей · умение создавать эффективные технологии, писать программы ЧПУ для разных станков и роботов с любым количеством осей · владение SolidWorks, PowerMill (либо другими CAD/CAM пакетами) на хорошем уровне · знание свойств различных материалов · знание современных технологий: механической обработки металлов и неметаллов, различных технологий литья металлов и пластиков, ковки и штамповки, различных покрытий, способов декоративной отделки поверхностей, видов и способов упаковки и пр. · знание основ ВСТИ, понимание закономерностей назначения допусков и посадок, шероховатостей, выбора материалов, покрытий и пр., а также способов их достижения на производственном уровне · обязателен опыт разработки технологической оснастки и приспособлений, написания программ для станков с ЧПУ, опыт самостоятельного изготовления деталей на станках, сборки и эксплуатации собственных изделий · владение английским языком (возможно с помощью онлайн переводчиков) на уровне чтения технической документации, ведения деловой переписки. · самостоятельность и ответственность, контактность и умение работать в команде, гибкость в решениях, стойкость в отстаивании мнения, активный стиль жизни · наличие хобби (стрельба, охота, рыбалка, боевые искусства и пр.) является преимуществом · Опыт работы в оружейной области или общая увлечённость оружием является преимуществом при рассмотрении кандидатуры. · Отсутствие вредных привычек (алкоголь, табакокурение (вейп тоже)). · Возможное предоставление служебного жилья. Условия: · полная занятость, полный рабочий день · гибкий график работы · официальное трудоустройство · современные, комфортные условия труда · полный соцпакет · все возможности для профессионального и карьерного роста · на производстве есть спортзал, сауна. · Рядом лес, озёра, доступная рыбалка, охота, ягоды/грибы · Постоянное проживание в г. Сегежа, Республика Карелия

Иван в Мурманске, к сожалению умер. А вот Рустему в Казань я сейчас попеняю! :-)

И при этом Вы так и не назвали имена представителей! О чём тогда разговор?! Если хотите, чтобы что-то менялось -- давайте ПОЛНУЮ информацию, а так это ни на, что не влияющее сотрясание воздуха. Более того, не утверждаю, что это именно этот случай, но бывает так -- человек покупает изделие у "представителя", потом там, что-то не так, он начинает предъявлять претензии. я спрашиваю у кого покупал. У представителя! У какого? У этого! Упс! Я этого человека даже не знаю!!! То есть какой-то левый персонаж где-то в ВК или в ТГ объявил себя "представителем", люди у него покупают и встревают. На вопрос -- а вы смотрели на сайте www.edgun.ru есть ли он в списке представителя? Отвечают -- я даже не знал про этот сайт! :-) Что с этим делать. Кстати, Вы можете всё купить с сайта. Вы можете купить у ЛЮБОГО представителя, просто выбирайте, голосуйте рублём за хорошего человека, только и всего...

Совершенно верно!

Ого, как тебя раскачало, даже в одном посту не все мысли смог собрать! :-) Что не так с твоим постом на ганзе? Так читай выше – я подробно всё описал. Ты мне в Клубе ответил тоже самое? Ну так я тебе повторю здесь – ты врёшь. Ты ТОЧНО знаешь, что Сергей мой человек, то есть штатный сотрудник ЭДгана, ты об этом давно знаешь, но продолжаешь писать «это мастер который ИМ прошивки правит!» Таким образом ты опять подчёркиваешь, что это не сотрудник ЭДгана, который, как сотрудник компании напрямую с тобой работал и сделал всё, чтобы максимально закрыть вопрос, а какой то посторонний человек, который ИМ правит. Фу, таким быть… Мне не нужен скрин – я всё читал на Ганзе. Но ты не ответил ни на один вопрос, чёткий и понятный. Ты пишешь, что нет технической поддержки, как класс, при этом ты получил эту поддержку от МОЕГО сотрудника, о чём умалчиваешь, и ты не привёл НИ ОДНОГО примера, когда на форуме не была оказана техническая поддержка. То есть ты опять врёшь. Ты ведёшь себя, как обиженная девочка и это не оскорбления, а факт. Так же ведёт себя топикстартер этой темы на Ганзе «я даже смотреть не буду то, что там Эдик наснимал!» Пиздит! Потому так написал, что ему ответить нечего на то, что я в видео показал. Он корчит из себя обиженку, которого коробит от «грубости». Хорош уже из себя изображать недотрогу. Будь мужиком – назвался правдорубом, написал херь – будь готов чётко и по пунктам ответить! Не прав – признай. Ты из той же породы, ещё раз – фу таким быть! По поводу моих диагнозов – да насрать. Ты меня не знаешь вообще, анамнез не собрал, но диагнозы ставишь. Кстати, какое у тебя второе образование по медицине? Где учился, где работал? Или опять «засекретишь»? :-) Что в этом скрыне по самопроизвольный выстрел? Где ссылка, чтобы почитать всю ленту? Кстати, я буду в Москве на выставке 13 октября, можешь прийти и попробовать в лицо мне всё сказать, в том числе про диагноз. Смогёшь?

Навеяло его постом тут. Забавная тема, особенно учитывая то, кто её создал. Напомню это странный персонаж, который обосрался с пари и тупо с него слился, под разными, смешными, предлогами. Подробности тут. Теперь касательно Бастиона и "оборавшаяся мечта MeZy". Персонаж начал с того, что "ЭДган его бросил, а вот добрый парень Сергей ему помог и он молодец!". И скрипя зубами признав факт, что ЭДган его не бросил, что сотрудник ЭДгана Сергей с ним был постоянно в контакте, что ему были предложены разные варианты (всё же осталось с переписках) он по-прежнему несёт дичь в медийном пространстве. Бастион, как не стыдно, быть таким упоротым? И в этом своём сообщении на Ганзе он опять врёт про 25 % брака, цифра тупо взята "с потолка". Я говорил. что мы выявили процент брака это, безусловно. много, 16.11 %, но не 25 %. Я понимаю, что спиздануть для красного словца оно приятно, мог бы и про 50 % сказать, чего мелочиться, как хохлы со своим "удачным" контрнаступом ! :-) Повторю то, что Бастион уже знает, но ОПЯТЬ не говорит: 1. Тестовая партия в 100 штук. была сделана и пройдены все испытания, не было выявлено ни одного нарекания и глюка, поэтому всё было запущено в производство. 2. Были закуплены комплектующие для сборки большой партии (20 000 штук), поставщик поставил контроллеры с браком. После того, как начались проблемы на нашей стороне, на сборке были проверены все контроллеры и было выявлено, что 16 % брак (что совершенно чётко коррелирует с цифрой 16.11 % брака, которые мы выявили у себя физически). 3. Как только нам стало известно о существующей проблеме, СРАЗУ же были остановлены продажи MeaZy с сайта. Было объявлено о том, что мы без проблем будем менять все глючные изделия или вернём деньги (на выбор пользователя). На мой взгляд это вполне адекватное поведение производителя по отношению к своим клиентам. На момент выявления проблемы и остановки реализации манометров в России их было продано 385 штук (соответственно с глюками было 62 штуки). 4. Люди писали о возникающей проблеме и совершенно спокойно в рабочем порядке, как и в случае с Бастионом, мы им либо меняли манометры, либо возвращали деньги. Обычный, рабочий процесс. Конечно, тут нет хайпа, громких лозунгов "про обосравшаяся мечта..." и прочего. Бастион, а чего ты тут не разместил это плач Ярославны? Или ты так же, как эти упоротые веришь, что тут, на форуме, "банят за правду"? Я вот, лично, вижу ситуацию таким образом: 1. Бастиону жуть, как хочется казаться умным, взрослым и серьёзным. Чтобы все его знали, прислушивались к его мнению и прочие плюшки от медийной значимости. 2. Он создал канал на youtube "Club Leshiy2" (618 подписчиков) и в ВК "Клуб PCP винтовки Леший 2." (1 780 подписчиков). Вероятно ему хотелось, чтобы на него обратили внимания, похвалили его за продвижения бренда и всё такое. Вполне допускаю, что изначально его движение души было совершенно искренним и благородным -- ему нравилось изделие (вероятно и до сих пор нравилось) и хотелось вступить в "команду", помочь делом и словом в продвижении продукции. 3. Я, гад такой, не оценил души прекрасные порывы, отнёсся к данной инициативе предельно равнодушно и бессердечно, более того, не выделил его никак из общего числа пользователей своей продукции. В общем классика -- винтовка хорошая, производитель плохой... Но, давайте пробежимся по "поднятым" им проблемам на Ганзе: 1. Отсутствие технической поддержки на форуме "как класс"! Я так понимаю, что Бастион по-прежнему дует в сторону, что "добрый мальчик Серёжа" помог ему с манометром, а не производитель :-) Ну про "мальчика Серёжу" Вы уже в курсе из скрина выше. То есть даже не собственном примере Бастион тупо врёт. Но делает это, как и обычно делают люди не следящие за базаром не с конкретными примерами, мол "Вася Пупкин создал тему на форуме ЭДган, тыц, ссылка, где его послали нахер и никак не помогли!". Нет же! Он в лучших традициям ЦИПСО выдаёт свой БРЕД за факт. Бастион -- будь мужиком -- дай мне КОНКРЕТНЫЕ примеры, когда на этом форуме люди были посланы нахер с их ТЕХНИЧЕСКИМИ вопросами! И до кучи когда люди тут были забанены "за правду", а не по причине мудацкого поведения! 2. Качество хромает и не может нравится. Совершенно согласен с данным постулатом, НО! Хотелось бы конкретики с цифрами. Вот по тем же манометрам я дал ТОЧНЫЕ цифры брака -- 16.11 %. Бастион об этом ТОЧНО знает, но начинает заливать про 25 %, ну и так далее. Повторяю -- допустимый процент брака в любой серийной продукции -- несколько %. Это НОРМАЛЬНО. чтобы там себе не воображали эльфы из страны розовых пони. В этом случае ДЕШЕВЛЕ заменить брак, чем обеспечить 100 % отсутствие брака. Обычный процент брака для ЛЮБОГО производства. Люди, кто работает в реальном секторе прекрасно это знают, что, к примеру для достижения 95 % качества тратится 100 % ресурса, я для достижения 100 % качества тратится 200 % ресурса, то есть на оставшиеся 5 % тратится столько же, сколько на предыдущие 95 %. Это не рационально. Проще поменять человеку изделие, осуществить гарантийный ремонт и так далее. Лишь в этом случае можно говорить о приемлемом соотношении цена/качество. Это может не нравится, особенно тем, кто попал в эти несколько %, но это факт. его нужно просто принять. В ЛЮБОМ изделие всё именно так. 3. Про стучание себя в грудь и прочее на форуме стоимости изделия! "Друг" мой, Бастион, стоимость изделия ни большая и не маленькая. она совершенно АДЕКВАТНО отражает его, изделия, востребованность. Если оно НУЖНО и его покупают за предложенную стоимость -- его цена нормальная. Если его не покупают, несмотря на все его волшебные свойства -- цена высока. Всё. Нет других критериев. Все эти крики и плачи о том, что "дорого" говорят не о том, что цена высокая, а о том, что у кричащего просто нет денег на это. Его желания опережают его возможности. Отличный способ начать работать над собой, становясь лучше и эффективнее, с тем, чтобы на рынке труда его начали оценивать выше и, таким образом, то, что вчера казалось дорого, сегодня стало бы "нормально". Это единственный путь. А верещать "дорого" и нихера не делать... Так и будут сидеть в этом же месте в этом же состоянии... 4. Про электронный манометр я уже выше всё пояснения дал. Не нужно пиздеть, дорогой Бастион! Кого я обвинил! Где ссылки на мои слова, письменно или в видео? Повторю -- факт ошибки с нашей стороны признан, ВСЕ без исключения люди получили помощь или деньги назад. Как это можно интерпретировать в "обосрать людей". для меня сия логика неведома совершенно! Про "если бы манометр стоил 1500 рублей..." можно даже не заикаться. Выше я все объяснил, Бастион опять тупо ....! 5. Никто не проверил продукцию перед продажей и так схавают! Бастион, ну не нужно казаться более тупым, чем ты есть! Я сейчас это даже не тебе объясняю, а другим, способным адекватно оценивать ситуацию. Как ты себе видишь 100 % проверку манометров на данный глюк! Ставить каждый на стенд и следить за ним в течении нескольких суток? Ты можешь себе представить стоимость продукции при таком подходе?! Вот, блин, как зайдёт сюда человек из когорты "эффективных менеджеров", как начнёт учить технарей тому, в чём сам нихера не понимает, так даже слов приличных не остаётся! Итак -- как это происходит: 5.1. Приходит идея "А не сделать ли нам..." И вокруг этой идеи начинаются танцы. Как добиться того, что нужно с минимальными затратами и максимальным эффектом. Проверяются множество вариантов, где-то что-то может моделироваться, считаться, пересчитываться. В результате рождается проект, готовый к производству. 5.2. Делается установочная партия, это может быть 10 штук, может 100, зависит от сложности и стоимости изделия. Партия проверяется по всем возможным параметрам, тестируется, может отдаваться на сторону для независимых тестов и так далее. После этого собирается статистика по всем показателям, что-то меняется или не меняется. Проект лило признаётся ошибочным и не рентабельным (такое часто бывает) и все затраты списываются, либо признаётся годным к дальнейшей работе. 5.3. Если проект признан годным, в него внесены изменения, он запускается в серию. Ещё на пункте 5.2 ВСЁ делается по законам серийного производства, чтобы ТОЧНО или максимально ТОЧНО знать, что ожидать. Делается первая партия и уходит "в люди". И начинается сбор статистики. Ибо НЕВОЗМОЖНО даже на большой установочной партии выявить все возможные баги. Это демонстрируется ЛЮБАЯ промышленность, от автомобиля до велосипеда. ВСЕГДА идёт обкатка на большой серии и на основании этого вносятся дальнейшие изменения. Кто этого не понимает -- да мне похеру, как можно говорить с человеком, если он не говорит с тобой на одном языке!? 6. Опять пиздёж про то, что заявлять о браке это "фу"! Как можно так бессовестно врать! О браке НУЖНО заявлять, об этом НУЖНО говорить, ОБЯЗАТЕЛЬНО. НО! Есть существенна разница между подходами. 6.1. Подход нормального человека, который получил брак -- выявить проблему, описать проблему чётко, с максимальной фиксацией условий проявления брака, предоставить эту информацию производителю, решить с ним, что делать в данном, конкретном случае. Либо это не брак (вспоминаем, как классику ТАКИЕ случаи), извиниться и идти читать инструкцию, либо если это брак решать с производителем, что делать. Вернуть деньги, заменить, починить по гарантии и так далее. То есть РЕШАТЬ проблему. 6.2. Подход истерички, которая считает, что все вокруг должны целовать его в жопу лишь по факту того, что он вест такой красивый посетил этот мир-- увидеть проблему и начинать ВЕРЕЩАТЬ везде, где только можно о том, что есть проблема. При этом даже не обращаясь к производителю/представителю! Как пример описано тут. Всё говно и даже помощь представителя не нужна! Ты должен! Если 6.1 это по мнению Бастиона "втихаря", а 6.2 это "решение проблемы", то у меня херовые новости для тебя -- всё, ровно наоборот. В первом случае проблема РЕШАЕТСЯ, а во-втором случае проблема РАЗДУВАЕТСЯ. Мой вывод -- Бастион, как человек говно, плакса и врун. Я с такими общаться не хочу. Но все возникающие проблемы у него я буду решать, как с обычным клиентом, тут ничего не поделать... Хотя я бы предпочёл таких нервно неустойчивых не видеть в числе своих клиентов, от греха подальше. Такие дела... Всё же надо найти мен учётку на Ганзе, старую, поучавствовать там в обсуждениях. а то совсем уже нюх потеряли :-)

Как только я начинаю разбираться с "долгими ответами", так выясняются удивительные подробности. К примеру, человек идёт на сайт, в пятницу, скажем часов в 15. Делает заказ, пишет, что-то на данный там e-mail и даже не читает то, что написано крупными буквами: В субботу он начинает написывать мне в личку на форуме или находит мой телефон, начинает писать в WhatsApp, или, что ещё прикольнее -- звонит, гневно и раздражённо рассказывая мне о том, что мои сотрудники нихера не работают, отвечать ему не отвечают и вообще мы плохие, он заплатил нам деньги и мы теперь должны вылизывать его! Хера се, думаю, но вежливо отвечаю, что обязательно разберусь. В понедельник прихожу на работу, прошу девочек показать мне историю переписки, показывают. Вижу, что всё нормально. заказ в пятницу вечером, суббота/воскресенье нерабочие дни, следовательно в соответствии с предупреждением на сайте они вообще могут ответить в пятницу только (но отвечают гораздо быстрее). Девочки нервничают, я их успокаиваю, говорю, что придурков на свете много, обращать внимания на них не следует. Скажу честно и откровенно, мне мои сотрудники дороже и любимее всех клиентов вместе взятых и я за них ВСЕГДА впрягусь, даже если они не правы, а потом уже буду разбираться. Да, конечно, бывает, что они тоже не всё делают идеально, они могут болеть (тогда сроки увеличиваются), они могут быть в отпуске, да, банально могут что-то напутать. Но на общем фоне всей их переписки с клиентами это находится на уровне статистической погрешности. Поэтому я считаю, что они работают замечательно. Хотя по каждому косяку я провожу разбор. Но ведь такого рода люди начинают не только мне названивать, они включают режим "набат" звоня по все колокола, о том, как всё плохо, в разных чатах и форумах. Это примерно тоже самое, как и клиенты гневно обвиняющие нас в том, что им не то выслали, но они, блин, даже инструкцию не читают! Объяснить что-то бесполезно, он же, блин "клиент всегда прав!". Вот я могу в очередной раз заявить в этот миф про "клиент всегда прав" я не верю и даже не собираюсь это принимать, как руководство к действию, клиенты разные. есть откровенные мудаки, причём не просто мудаки, а сутяжники и просто озлобленные упыри, которые считают, что весь мир им должен лишь по факту их рождения. Таких я с особым цинизмом посылаю нахер, ибо нефиг! Что интересно, как только такого отхерососишь, блин, как по мановению волшебной палочки с него сразу слетает корона и он начинает общаться нормально и, о чудо, всё мгновенно разрешается! К сожалению с некоторыми людьми возможно говорить конструктивно лишь после хорошей плюхи в голову. То есть сначала ударишь, а потом переспрашиваешь :-) А бывают ещё и такие, которые в своей упоротости вообще ничего не хотят слышать, вот пишет мне клиент, мол так и так, купил Матадор, а он не стреляет, я ему вежливо объясняю, что надо раздушить, Вы это сделали, он не унимается, начинает опять меня "учить жизни", при этом даже не отвечаю на мой вопрос, раздушивал ли он изделие. Я опять спрашиваю о последовательности его действий, в результате получаю вот такое письмо: Добрый день. Дело в том, что это мое первое общение с подобной игрушкой, я не специалист, конечно же я не полезу ни в настройки, ни в разбор с целью докопаться до причины, получил, принёс хвалиться к человеку у которого все есть и баллоны для заправки и опыт общения. Звонил вашему представителю в Казань, он предложил привезти к нему и устранить проблему по гарантии. Но: 1) Зачем мне эти телодвижения? Если по умолчанию я должен от производителя получить нормальное работающее изделие, а не конструктор Собери Сам? 2) Просто грустно от того, что вы пытаетесь сделать меня виноватым в вашей же ошибке. То есть человек настолько упорот в чувстве собственной правоты, что даже не хочет подумать о том, что где-то, что-то может быть не так, как он думает, и даже не смотря на то, что ему представитель предлагает помочь, он встаёт в позу и начинает учить меня жизни! Что я должен ответить в этой ситуации? Рассказывать ему всю историю развития пневматики в России, ограничения по закону и прочее? А нахера мне это надо? Человек не проявляет НИКОГО интереса к тому, куда он входит, но все вокруг виноваты. Да шёл бы ты, нахер, дружочек! Поэтому пишу ему ответ: Возвращайте винтовку, Аня sklad(at)edgun.ru скажет куда пересылать. После получения изделия, мы вернём Вам деньги, с учётом затрат на пересыл. У меня нет и никогда не было желания заниматься даже элементарныv техническим просвещением людей, которые не желают этого делать сами, а считают, что все вокруг им должны. Всего доброго, Эд И вот он же потом будет в ряду тех, кто будет кричать "ЭДган говно, они не умеют с клиентами работать!", ну и дальше по методичке... И такие потом пишут на разных форумах разную дичь, типа странного персонажа с газны, который в запале так зарвался, что предложил пари, что Л2 не сможет сделать кучность менее 3 см на 50 метрах в серии из трёх групп. И тут же, чука, позорно слился, то есть просто обосрался на ровном месте, но по-прежнему ЭДган говно, а Эдик вооще исчадие ада! Мне с такими вести себя нормально и быть "клиентоориентированными"? Да шли бы они нахер! Когда я начинал продавать в США, то меня там пытались поначалу "нагнуть", мол, тебя никто не знает, чего твои винтовки такие дорогие, тебе, мил человек, чтобы на наш рынок войти нужно проявить любезность, подстилаться под клиентов и продавать всё дешёвое, а мы. может быть, рассмотрим твои винтовки и сделаем тебе одолжение, будем покупать. Я тогда им открытым текстом заявил, а не шли вы, ребята, нахер с такой постановкой вопроса, если мои винтовки не будут продавать в США на тех условиях, на которых я считаю справедливым и правильным, в гробу я видел ваш рынок. И? Теперь они там продаюстя по той цене, которую я назначаю. Поэтому весь этот миф про клиенториентированость лишь миф, мне он не интересен. Я могу лишь повторить -- с нормальными людьми, которые общаются нормально и уважительно я общаюсь исключительно так же, с дегенератами, которые заходят ко мне, открывая дверь ногой, я общаюсь соответствующим образом. Как пример, вот в комментах под этим видео, почитай, как начал общение некий Коловрат. Он начал с "Барыга, совести 0". И, что он ожидал, что я после такого вступления буду воспринимать его, как нормального? С хера ли!? Поэтому сразу был послан нахер и он сильно обиделся, мол и хам я и вообще продаст он все мои изделия, потому, что я редиска, а то, что он получил в ответ РОВНО то, что дал мне -- об этом даже не думает. Такие дела, брат... Эд

Прошу у кого есть учётка на Газне этому долбоёбу: предложить не дрочить понапрасну на самого себя, а пройти по ссылки с видео на этот форум и прочитать, что да, я не делаю опрессовку КАЖДОГО резервуара и не планирую. Пусть уже успокоится :-)

Люди даже инструкции не читают, а ты говоришь... Вот, свежая, вчерашняя претензия. опять пули в барабан не лезут...

200 000 рублей

Не доказано ни то, ни другое. Поэтому оставил всё в пользу клиента.

В почту пока ничего не было.

Хм, напомните ка, мне в почту eduard(at)edgun.ru о чём речь.

Они всегда ожидаются :-)

Если два раза в одном месте -- явно не моя проблема :-)

Не знаю, что он применял, а он вряд ли скажет то, что было на самом деле.

Совершенно верно!

Итак, кратко ознакомлю с инцидентом и тем, как всё развивалось. 1. В середине февраля 2023 года (13 февраля) на AN форуме появился этот топик. 2. Чуть ранее эти же фотографии появились в FB без всяких объяснений и комментариев владельца. 3. Ещё до появления этой информации в Сети я выяснил, что этот клиент Франциско (моего представителя в Испании). Запросил его данные, связался с ним. 4. Клиент (Dave) ВООБЩЕ не имел претензий. Вот его первое письмо с объяснением, после того, как я вышел с ним на контакт: Hi Ed. I was setting up my scope took several shots in the back yard. Went back indoor and removed the scope. Noticed I was around 160bar so topped it up with stirrup pump to around 200, 210. Fixed the prismatic, raised the gun to shoulder and boom. The carbine is stored in gun safe when not in use, then in backpack when out hunting. I live in the UK and purchased leshiy 5777 from edgun Spain. Best wishes and I hope you keep up the staff workout sessions. Enjoy your videos Dave То есть ничего не понятно, "всё было нормально", а потом бум! Я предложил ему замену всей задней части. Мне было интересна именно психологическая реакция, а не просто его "замолчать". Ну, вот, к примеру, я ничего не подозревающий пользователь, всё делаю правильно (как мне кажется), и тут херак -- взрыв. Ситуация совершенно не ясная, можно сказать чудом остался жив. Стану я после этого БЕЗОГОВОРОЧНО верить производителю и продолжать использовать изделие, до выяснения причин? На мой взгляд ответ очевиден -- чума на оба ваших дома! Но Дейв с радостью принял моё предложение о замене задней части. Условия были простые -- он посылает мне остатки взорванного резервуара, я ему новый. Если в результате экспертизы выясняется, что косяк на моей стороне -- ему всё достаётся бесплатно, плюс мы обсуждаем "плюшки" для него. Если косяк на его стороне -- он выкупает посланный ему резервуар (задняя часть в сборе). У меня подобный случай был в Казахстане. Давно уже. Человек с претензией мне пишет о взорванном резервуаре Матадора. Шеф, всё пропало! Присылает фото. Говорит. что накачивал в сейфе!!! И всё взорвалось на 150 барах. Мне ещё по фото стало ясно, что там косяк на его стороне. Прошу прислать детали. Он присылает. Изучаем. видим, что из трёх отверстий под болты одно вытянуто, а два в норме. Начинаю его "пытать", под давлением улик сознаётся -- СПЕЦИАЛЬНО открутил два винта, оставил один, положил в сейф и стал накачивать. Ему было интересно, выдержит ли!!! Вот, что с такими делать?! Я уж не говорю про, как минимум раз в неделю, кто-то спрашивает "А кислородом можно задувать!?". И таких случаев много. Банальное непонимание того, что у тебя в руках, как на этом видео и приплыли... 5. Мы общались по почте. Он, по моей просьбе установил себе WhatsApp. Наша первая переписка: Вы можете видеть его реакцию на обсуждение на том форуме и его описание "диванных экспертов". На мой взгляд либо это супер английская вежливость и полное доверие производителю, либо, человек понимает, что был косяк с его стороны и намерено не педалирует тему. На том форуме я довольно много писал, с расчётами, чертежами и прочим. Как и на наших форумах там есть нормальные, грамотные, люди, а есть неадекваты, которые нихера не волокут в технике, либо тупо ненавидят Россию и русских. Типа парня из Польши seecker. Крайне рекомендую прочесть все 36 страниц этой темы, даже через Гугл переводчик. Это для тех, кто ТОЧНО хочет разобраться в ситуации, а не оценивать пение Карузо по тому, как напел сосед... К слову сказать, там появился парень (Marko) из Финляндии и тема обрела новую жизнь, ибо она в своих расчётах показал, что конструкция резервуаров Л2 неправильная. Пластическая деформация начинается на 450 атм, а не на 700, как должно было быть по расчётам. Ух, как там подгорало. Но к его чести он обнаружил у себя ошибку и признал это в том числе на своём видео. Но кому какое до этого дело :-) Мы с ним законтачили так же в WhatsApp парень оказался адекватным технарём, именно по этой причине мы совершенно спокойно общались. Более того, Марко помог мне в Финляндии, когда было нужно кое, что отправить. Я ему выслал на замену все детали, которые он распилил "ради установления истины". Обычный, нормальный, технарь. 6. Ко мне пришли детали. Я заключил договор с Федеральным бюджетным учреждением Российской Федерации, центр судебной экспертизы при минюсте России. Организация более чем авторитетная. Послал им образцы из Англии, плюс образцы новых деталей из России. Перед экспертами была поставлена задача установить причины взрыва. 7. Экспертиза делалась ОЧЕНЬ долго, в конце августа они её закончили. Вот результаты: 8. Кто внимательно прочёл, тот понимает, что истинные причины взрыва не установлены. Установлено, что: 8.1. Изделие изготовлено из Д16Т. 8.2. Внутри развилась коррозия. 8.3. Коррозия ослабила материал. 8.4. Эксперт в личном общении сказал, что могло быть, что угодно -- механическое внешнее воздействие, которое ослабило конструкцию, агрессивные вещества внутри, которые при высоком давлении ведут себя не так, как при обычном и так далее. 9. Плюс к этому, мои собственные тесты на разрыв (есть на канале), наши расчёты. Расчёты Марко (после того, как он нашёл у себя ошибку) показывают, что всё делается правильно. Правильный выбор материала, правильный выбор конструкции. Даже пресловутые "галтели" не являются критическим местом. Кстати, про "галтели", особенно любят упираться на какие-то нюансы те. кто от техники совершенно далёк. Типа как мне рассказывают, что регулировка положения резервуара Л2 путём отворота его до 1 оборота, включительно, чтобы выставить манометр в нужную сторону, неправильно, ибо "резьба не работает полностью". Вот, что с такими делать? Они же ни сопромат, ничего из механики не учили, НИЧЕГО не знают, но могут очень уверенно рассказывать "как должно быть". Для тех, кто не в курсе, в резьбе работают лишь первые три витка. они воспринимают на себя 70 % нагрузки: То есть делать длину резьбы более 10 витков -- лишено смысла. Но это так, отвлечение от темы, на предмет компетенции "икспердов". Плюс тот же Марко так же выражает сомнения в том, что на стороне пользователя всё было правильно, он считает, что скорее всего изделие уронили, что привело к повреждению внутри резервуара. Из чего я могу сделать следующие выводы: 1. Дейв что-то утаивает (либо не знает). Могло быть повреждение изделие (падение с высоты или что-то такое). Не исключая возможности "экспериментов" с его стороны, может быть даже с закачкой не воздуха, чего-то другого (вспоминаю случай в Казахстане). Более того, по его словам взрыв произошёл в момент когда он приложился к изделию, то есть поднёс его к плечу для прицеливания. На нём ни царапинки. Чудо господне! Но я в чудеса не верю. 2. Дейв сказал, что использовал насос и компрессор. Скорее всего без осушителя, либо с очень плохим осушителем. Неизвестно, что там ещё с воздухом из компрессора летело. По мне так все эти устройства крайне вредно влияют на внутренности PCР изделий. Да, можно качать годами и ничего не случится, примеров полно, но нет никакой гарантии, что у вас с воздухом не пойдёт туда что-то, что при высоком давлении и влажности на станет вести себя супер агрессивно. Мой выбор -- чистый, сухой воздух для дыхания из профессионального компрессора, используемого у МЧС или дайверов. 3. Если у вас с изделием произошло что-то экстремальное (падение с большой высоты, сильный нагрев (при пожаре), удар и так далее. Перестрахуйтесь -- замените всю часть ВВД. Вы же не имеете возможности провести полное исследование, и, следовательно, не знаете, как повлияло скрытое механическое повреждение на изделие. 4. Скорее всего в данном случае "сошлись все звёзды" в одном месте -- плохой воздух (может быть с включениями), начавший процесс агрессивной коррозии, непонятки со стороны пользователя (могло быть механическое повреждение, что ослабило участок резервуара (скажем падение под неудачным углом на затыльник), плюс отсутствие повреждений самого пользователя говорит о том, что взрыв произошёл либо не так, как описано, либо не в этом положении, как описано. 5. С моей стороны не вижу никаких проблем, из-за чего я должен бы был волноваться. Безусловно данный случай заставил меня ещё раз всё проверить, от расчётов до последовательности производства -- ничего менять не пришлось. Мнение некоторых "икспердов" о том, что надо тестировать КАЖДЫЙ резервуар на производстве 1.5 кратным давлением, во-первых противоречит даже ГОСТу, где прямо говорится о сосудах ВВД объёмом менее 1 литра, а во-вторых здравому смысле. Взять этот же случай, прессанули мы его, норм, нет выхода за уровень начала пластической деформации материала, признан годным, отправили клиенту -- бух! Почему? Агрессивная среда внутри -- ошибка при заправке. Механическое повреждение -- банально сильно уронил, удар пришёлся в "критическое место". Каким образом в этом случае поможет 100 % опрессовка на производстве? Бред! Мы делаем так: 5.1. Закупается новая партия материала. 5.2. Из него изготавливают тестовые образцы. 5.3. Накачиваем до расчётного уровня начала пластической деформации. Измеряем микрометром. Спускаем -- измеряем микрометров (точно до 0.01 мм) в том же самом месте. 5.4. Накачиваем выше уровня пластической деформации, измеряем. Спускаем. Измеряем. 5.5. Накачиваем стараясь порвать (раньше не могли этого никогда сделать ибо насос выдавал не более 700 бар, сейчас можем рвать с новым насосом). Смотрим на каком давлении произошёл разрыв. Смотрим характер разрыва. 5.6. Если хоть один образец не прошёл хоть один пункт -- бракуем всю партию, НИЧЕГО из неё не делаем, возвращаем поставщику. 5.7. Время от времени проводим такие же испытания готовых деталей, для контроля. На этом данный инцидент считаю полностью для себя закрытым. Прошу ссылку на это сообщение кинуть в другие места, где обсуждают то, о чём понятия не имеют, хотя я и не верю, что у "икспердов" включится мозг, но для остальных, нормальных людей, полагаю, что это будет полезно. Эд

Отчего же вершина? Мы на подъёме, много заделов и проектов. Всё делается по плану. Пантера и прочие FX скучно и однообразно. Они же одинаковые совершенно. Мне это не интересно. Каждое наше новое изделие не похоже на предыдущие, и не просто внешне, но и по многим применяемым решениям. Не всем нужна автоматика? Вполне допускаю, ищите другие изделия других производителей. Как я уже сказал -- я делаю то, что МНЕ интересно и иду в том направлении, которое Я считаю правильным. Судя по тому, что на рынке уже более 20 лет, за это время люди приходили и пропадали с этого рынка. а мы по-прежнему здесь -- всё делаем правильно :-)

Эти подшипники в любом магазине продаются. Вот меня всегда забавляло, особенно у иностранцев, так это мне нужны резинки, почему их нет на сайте! Блин! Ну есть же схемы, есть размеры, иди в магазин и купи, нахрена их брать у меня в три раза дороже?!

:-) Вот возьмём Велес, когда я объявил о том, что снимаю его с производства, началось "Ой не надо!, Ой оставь!" и так далее. Хорошо, подумал, сделал ещё то ли 100 то ли 200 штук. Так я их год продавал!!!! И тогда я понял -- слушать людей это идти в пропасть, нужно делать то, что ты считаешь правильным и продавать. И вот Леший -- сколько было воплей по поводу его "необычности" -- хит продаж. Л2 -- вообще лучшее из того. что мы сделали. И дальше я буду делать только то, что именно Я считаю нужным и правильным. Вопрос закрыт -- можно расходиться и копить деньги на новые игрушки :-)

А, что там может сломаться? Мне даже интересно. Именно сломаться, от старости, а не быть сломанным? Да и вообще не такие объёмы в этом бизнесе, чтобы десятилетиями держать запчасти на малое количество выпущенных изделий. Был у меня Logun Axor, по лицензии ещё купленный. так даже фирма эта давно уже умерла, к кому обращаться... Или возьмите Демьяна с его "пожизненной" гарантией! Я ещё тогда смеялся и где теперь Демьян и его гарантия? Надо учитывать этот факт, при входе в это хобби :-)

Прогресс. Новые модели приходят, старые уходят.