Эдуард

Там стоят скобки, классический смайлик выглядит так :-) А может у тебя клавиатура сбойнула, вот скобки и вылетели, кто ж тебя знает... :-)

Твоя рекомендация звучит как "за всё хорошее против всего плохого!" И? Я таких рекомендаций тебе могу надавать сотню, толку с ним только не будет. Ты не знаешь, как и, что у меня устроено, ты не знаешь, логистику, ты не знаешь количество задействованного персонала, ты не знаешь стоимость поддержки всего этого процесса, но вылезаешь с охеренно "ценными" советами, а когда тебе говорят, ласково и аккуратно, что ты не учитываешь многие факторы, как, я сказал ранее не вопрос сделать сервис 24/7 с он-лайн поддержкой, только это будет стОить куда больше и 99 % людей нахер не впёрся такой сервис за та

Вот. как удаётся людям нести полную чушь, с серьёзным видом, даже не зная, что, на самом деле происходит?! Тебя за язык, что-ли подтянуть? Вот с чего ты решил, что они все распроданы? Потому, что их нет в наличии на сайте? У тебя такое прямолинейное и примитивное мышление? И ты этим гордишься, раз с таким безапелляционным тоном откровенную чушь несёшь? Простая мысль, чуть более сложная, чем первая, которая приходит тебе в голову, что я остановил их продажу, чтобы устранить неисправность, тебе в голову просто не приходит?

Ха, и ещё раз ха! Ты не представляешь, сколько говна льётся и на предов! Я то давно уже во всём это кручусь и понимаю, что по большей части всё это от ОЧЕНЬ малого количества эмоционально неустойчивых личностей. Поэтому просто забиваю хер на их истерики.

В твоём понимание "клиентооринтированность" это когда продавец в жопу целует покупателя, даже если он ведёт себя, как конченный мудак? Если он купил на 1 000 рублей, а говорит с тобой через губу, как если бы он у тебя купил полугодовой объём выпуска всей продукции? На них ориентироваться? Да пошли бы они нахер! Я периодически смотрю, что пишут "клиенты" девочкам моим, вот сказал бы мне такое в лицо или моих девочкам в реальной жизни -- тут же в табло бы получил, а вдогонку ещё подсрачник, чтобы ускорение придать. Ты даже не представляешь, какое количество мудаков, которые считают, что они меня

Есть такая категория людей "А поныть?!". И ты можешь хоть в лепёшку расшибиться, всё равно будет плохо и ты будешь не прав. Я давно на них внимания не обращаю, если начинают слишком борзо себя вести, просто нахер посылаю. И, о чудо, после этого человек становится адекватным, вот, как так то?! :-)

Не стОит думать о других в соответствии со своими представлениями о жизни :-) Вот несут же люди тут всякую херь, никто не забанен. Вот сделал человек видео MeaZy обосравшаяся мечта, истеричное, не по делу, никто его не бросил, всё сделали. поменяли. и деньги бы вернули, если бы захотел. Причём он даже не понял, что тот, кто ему помогал является моим сотрудником, ибо эмоции превалируют над разумом. И ничего же не случилось, несмотря на моё о нём сложившееся мнение он будет получать такой же сервис, как и все остальные, я спокойно разделяю бизнес и личное отношение. Так, что не думай о других в

Вообще меня радует одно -- большая часть людей всё прекрасно понимает, ведёт себя адекватно и спокойно, но Поэтому я над ними просто стебусь и серьёзно не воспринимаю, они нужны так, для разнообразия, поэтому я их не баню (если они не выходят за рамки) и даю возможность показать некую альтернативную реальность для всех остальных, нормальных, людей :-)

"Чисто Питерская фишка" пишешь. и тут же, внизу в сообщении объясняешь, что это нормально -- логистические проблемы! Как будто два разных человека на одну и ту же тему говорят, смахивает на биполярку, без обид :-) Почему не менее 1'000 рублей, да потому, что меньше не стОит даже дёргаться, чтобы начинать там, что-то упаковывать и так далее. Думаю порог ещё выше поднять. Всё же цинично просто и понятно, делать работу "пиная воздух" за бесплатно, когда стоимость работы и затрат выше полученной прибили нет никакого смысла, проще вообще, тогда, ничего не делать :-)

Ну так покупай у пьяных работяг, здесь то, что ты делаешь? :-) Я ж силком сюда никого не тащу.

Про инцидент. Купил насос -- начала испытывать. Заодно и дебилам-паникёрам показал, что они дебилы и паникёры, мне без разницы английские дебилы, американские или русские. Дебилы и истерички во всех странах одинаковые и отношение моё к ним совершенно одинаковое. :-)

Не вопрос, заказ будет отменен без оплаты делов то... :-)

Три дня в среднем, если не выпадает так, что заказали в пятницу вечером, тогда плюс выходные. Очевидно же всё, вроде бы!

Да, вроде бы есть. Решаем сейчас это. Напишите в понедельник на parts(at)edgun.ru

Я не буду смеяться, значит они настолько не любопытны, что зачем им вообще эти изделия? Я, всё же, больше рассчитываю на нормальных энтузиастов, которые хоть чуть-чуть что-то хотят узнать самостоятельно.

Уже заводили. Люди в 80 % случаев названивают и такую херь несут, что просто диву даёшься, как они вообще смогли заработать на недешёвую игрушку. Решили уйти на электронную почту. По поводу "долгая обратная связь". Много раз проверял эти жалобы, в большинстве случаев это выглядит примерно так -- человек пишет в пятницу вечером, ближе к ночи, а к понедельнику уже истерика, сопли пузырями "Мне не отвечают, меня игнорируют!". Вот, что тут скажешь...

Ущипнуть? Кого? Тех, кто считает себя "знатоком", который знает лучше производителя, как делать? Много таких было, куда только все делись... Почему мне не нравится, что кто-то что-то делает "по тихому"? Да объяснение на поверхности -- если нет качественной обратной связи (не той в виде "Ах же вы гады этакие криворукие, что же вы делаете...."), а с чётким описанием проблемы, то не будет и улучшений и изменений. Не будет фактуры. Все всё чинят сами, значит производитель думает, что всё зашибись и он всё делает правильно! Логично же!? Но большая часть "экспертов" даже близко не может дать исчерпы

А не нужно со мной спорить, приводи аргументы. Но их нет, ни на один из моих обоснованных, с цифрами, аргументов ты не можешь ничего противопоставить. В этом и есть твоя проблема. Про "большинство" я только, что всё уже объяснил другому участнику дискуссии :-)

Да, соглашусь, что неприятно, но мы всё исправляем и люди получают рабочее изделие. Так, что, как производитель, я полагаю, я делаю всё правильно.

Не все, к счастью их довольно немного, но они создают "видимость" множества :-)

Не передёргивай -- 17 % это не на всей продукции, а лишь на пилотной серии одного изделия. Как я уже сказал выше -- такое может быть в любом производстве. И даже эти 17 % это всего лишь менее 2 из 10, А не "большинство", как ты любишь говорить :-)

Нет, это рецепт в случае если это случилось, но, как я тебе пытаюсь доказать, это случается довольно не часто :-)

Ну вот видишь -- у тебя есть и положительный опыт своей работы и отрицательный и ты воспринимаешь это, как норму. Отчего же 5 % возможного брака в работе других приводят тебя в такое эмоционально неустойчивое состояние? :-)

Может быть дефект седла, может быть дефект шарика, может быть грязь при сборке (хотя мы избегаем этого). Что угодно. Но факт остаётся фактом -- резинки рвёт ТОЛЬКО при натекании. И когда человек перебирает редуктор он просто, даже сам того не замечая, устраняет причину натекания и резинки спокойно работают.

Не бывает НИКОГДА запуска НИЧЕГО нового у ЛЮБОГО производителя без накладок и недоработок. Это закон инженерии. Множество проблем можно выявить лишь на большой серии, с большим количеством статистической информации. Не бывает в жизни по-другому. Если ты веришь, что это не так -- добро пожаловать в реальный мир из мира эльфов :-) Тут у нас так!\ А, кстати, вот вопрос, ты допускал в своей работе ошибки, погрешности и так далее?