Как сделать заказ.

[Morelo]

Здравствуйте Эдуард ! Очень понравился Ваша продукция . Хочу зделать заказ. Напишите пожалуйста Вашу почту.

[borodavape]

сделал заказ на сайте, оплатил, со вчерашнего дня на сайте показывает что не оплачено, еще вчера написал на почту эдгана, тишина

сайт не работает, почту не отвечают...

[Mirny]

Подскажите, что то я не пойму, в разделе где продукция и запчасти надо отдельно регистрироваться? По логину и паролю форума он меня не пускает.

[Oleg66]

8 часов назад, Mirny сказал:

Подскажите, что то я не пойму, в разделе где продукция и запчасти надо отдельно регистрироваться? По логину и паролю форума он меня не пускает.

Да, нужна отдельная регистрация.

[SaurVLZ]

10 часов назад, borodavape сказал:

сделал заказ на сайте, оплатил, со вчерашнего дня на сайте показывает что не оплачено, еще вчера написал на почту эдгана, тишина

сайт не работает, почту не отвечают...

Я сделал проще  отписался через вацап, через минут 5 ответили, проверили заказ, а через день примерно отписались - кинули номер накладной сдэк.

[Эдуард]

23.08.2022 в 12:39, Mirny сказал:

Подскажите, что то я не пойму, в разделе где продукция и запчасти надо отдельно регистрироваться? По логину и паролю форума он меня не пускает.

Конечно отдельно! Это же сайт, он с форумом не связан.

[Эдуард]

23.08.2022 в 12:22, borodavape сказал:

сделал заказ на сайте, оплатил, со вчерашнего дня на сайте показывает что не оплачено, еще вчера написал на почту эдгана, тишина

сайт не работает, почту не отвечают...

Не сразу показывается оплата на сайте. Там же ясно написано:

 

https://edgun.ru/basket/

 

[borodavape]

19 минут назад, Эдуард сказал:

Не сразу показывается оплата на сайте. Там же ясно написано:

 

https://edgun.ru/basket/

 

Да прошла через день. Я занимаюсь разработкой сайтов и знаю что если терминал оплаты показал что оплата прошла успешно должна отображаться и на сайте сразу, видимо ваши разработчики плохо все прикрутили.. с сайтом конечно ещё оч много работы у вас

сам терминал(эквайринг) life pay который вы используете тоже будто на коленке сделан можно было более проверенный использовать и удобный, возможно конечно что другие отказываются работать с подобной продукцией, это не могу знать 

Изменено 24 Августа 2022 пользователем borodavape

[Эдуард]

4 часа назад, borodavape сказал:

Да прошла через день. Я занимаюсь разработкой сайтов и знаю что если терминал оплаты показал что оплата прошла успешно должна отображаться и на сайте сразу, видимо ваши разработчики плохо все прикрутили.. с сайтом конечно ещё оч много работы у вас

сам терминал(эквайринг) life pay который вы используете тоже будто на коленке сделан можно было более проверенный использовать и удобный, возможно конечно что другие отказываются работать с подобной продукцией, это не могу знать 

По поводу поступления оплаты отчасти верно. Банк подтверждает, что платёж выполнен отправляя запрос к нам на сайт. После чего сразу меняется статус оплаты. Мы заканчиваем работы по интеграции 1С, сайта, эквайринга и скоро вопрос оплат закроем.

[borodavape]

1 минуту назад, Эдуард сказал:

По поводу поступления оплаты отчасти верно. Банк подтверждает, что платёж выполнен отправляя запрос к нам на сайт. После чего сразу меняется статус оплаты. Мы заканчиваем работы по интеграции 1С, сайта, эквайринга и скоро вопрос оплат закроем.

1с тяжелая кляча.. тем более для вашего бизнеса мне кажется избыточна, это оффтоп конечно, но как раз я разработал интеграцию с системой МойСклад и движком инет магазина Shop script
https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/moyskladapi/
остатки и товары обновляются  в реальном времени, товары и заказы так же обновляются в реальном времени и в обе стороны, автоматически создаются все закрывающие документы в системе учета, при оплате и отгрузках.. плюс к тому же Битрикс ваш, такой бегемот неповоротливый.. но его хорошо умеют продавать фирмы по разработке интернет магазинов)
надеюсь в итоге у вас всё будет работать стабильно

[borodavape]

Эдуард еще вопрос по новинкам, когда поступят Бегемот и пизи для бутылки?

[Эдуард]

2 часа назад, borodavape сказал:

1с тяжелая кляча.. тем более для вашего бизнеса мне кажется избыточна, это оффтоп конечно, но как раз я разработал интеграцию с системой МойСклад и движком инет магазина Shop script
https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/moyskladapi/
остатки и товары обновляются  в реальном времени, товары и заказы так же обновляются в реальном времени и в обе стороны, автоматически создаются все закрывающие документы в системе учета, при оплате и отгрузках.. плюс к тому же Битрикс ваш, такой бегемот неповоротливый.. но его хорошо умеют продавать фирмы по разработке интернет магазинов)
надеюсь в итоге у вас всё будет работать стабильно

Работали с "Мой склад" около года. Мои учётчики решили, что 1С лучше, я с ними не спорю, ибо если я начну лезть в их епархию, я должен буду там за всё и отвечать, а раз они выбрали 1С, то им всё там и настраивать, как нужно. Так, что в процессе. 

[Эдуард]

2 часа назад, borodavape сказал:

Эдуард еще вопрос по новинкам, когда поступят Бегемот и пизи для бутылки?

Октябрь. 

[borodavape]

1 минуту назад, Эдуард сказал:

Октябрь. 

а ориентировочную цену бегемота можете назвать?

[Эдуард]

12 часов назад, borodavape сказал:

а ориентировочную цену бегемота можете назвать?

В октябре, по приходу их ко мне. 

[huntershunters]

Не увидел электронного манометра для настройки нового редуктора. Их нет?

25.08.2022 в 08:12, Эдуард сказал:

В октябре, по приходу их ко мне. 

Мы оч надеемся, что дэшэвшэ чем для западных коллег))

пс: заказал немного всякого. В принципе удобно и быстро. Единственное - не везде есть фото предметов, надеюсь в будущем подкрепят для быстроты выбора необходимых запчастей и асексуаров и тогда все будет чики-пуки) 

 

Изменено 6 Сентября 2022 пользователем huntershunters

[михаил]

Заказ №1244 от 06.10.2022, Оплачен,

Прошло 7 дней-заказ не отправлен.Это нормально?

[13_Angel]

Подскажите, "задняя" балонная часть Eazy будет в продаже?

[sanchos555]

13.10.2022 в 11:14, михаил сказал:

Заказ №1244 от 06.10.2022, Оплачен,

Прошло 7 дней-заказ не отправлен.Это нормально?

Нормально, так же было, терпение..все приходит

[newolymp]

 

21.10.2022 в 11:44, sanchos555 сказал:

Нормально, так же было, терпение..все приходит

Хотелось бы понимания...

Судя по номерам накладных за месяц в среднем 15 заказов в день, пусть даже 20 заказов... Это реально собрать в одного за день! 

На видео всё дорого бахато  с ячейками хранения и т.д.

 просто подождите от 3 до 5 дней и вам будет выслано не просто подтверждение оплаты, а сразу уже накладная СДЭК - просто так написано? Пишите тогда что ждать месяц!

Заказ №1532 

После выходных будет 2 недели.

кладут с прибором... а жаль...

 

[sanchos555]

2 часа назад, newolymp сказал:

 

Хотелось бы понимания...

Судя по номерам накладных за месяц в среднем 15 заказов в день, пусть даже 20 заказов... Это реально собрать в одного за день! 

На видео всё дорого бахато  с ячейками хранения и т.д.

 просто подождите от 3 до 5 дней и вам будет выслано не просто подтверждение оплаты, а сразу уже накладная СДЭК - просто так написано? Пишите тогда что ждать месяц!

Заказ №1532 

После выходных будет 2 недели.

кладут с прибором... а жаль...

 

Кладут в моем понимании это когда товар не приходит..,

А если приходит товар , пускай с запозданием я сваливаю на логистику..

Это не хлеб , чтобы торопиться получить..

имхо…..

 

[newolymp]

1 час назад, sanchos555 сказал:

Кладут в моем понимании это когда товар не приходит..,

А если приходит товар , пускай с запозданием я сваливаю на логистику..

Это не хлеб , чтобы торопиться получить..

имхо…..

 

Логистика то причём? Его ещё до сдека не донесли... 

А если не приходит - это уже кидалово 

к тому же на сайте точно указаны сроки отправки и они не выполняются! 

В бизнесе ценится чёткость и актуальная информация, если есть проблемы о них сообщают.

И не важно хлеб это или калоши... у каждого клиента свои приоритеты и именно он сам их расставляет!

 

 

Изменено 3 Ноября 2022 пользователем newolymp
опечатка

[glykgarik]

Почему так долго отправляют заказы ? В среднем от 8 до 10 дней , когда спрашиваешь по ватсапу  заявляют о каких то 3-5 банковских днях- а при чем здесь банк если оплата СБП и на сайте оплату видно уже через минуту  если не моментально !

Потом заявляют о каких то графиках !

[glykgarik]

Ну вот и результат очевиден ! заказ оплачен №1853 в статусе был мгновенно отмечен как оплачен !

на сегодня он ни куда не поехал в ватсапе ответили что на стадии сборки - интересно а два пакетика сколько дней собирать нужно ?

И получается что заказ не отправлен и думаю я что раньше вторника даже трек не получит ! как бы отправка 8-10 дней это норма ?

[Евгений169]

2 часа назад, glykgarik сказал:

Ну вот и результат очевиден ! заказ оплачен №1853 в статусе был мгновенно отмечен как оплачен !

на сегодня он ни куда не поехал в ватсапе ответили что на стадии сборки - интересно а два пакетика сколько дней собирать нужно ?

И получается что заказ не отправлен и думаю я что раньше вторника даже трек не получит ! как бы отправка 8-10 дней это норма ?

Да никто из за двух пакетиков не понесется в СДЭК сломя голову,будет реалистами)сейчас соберут партию заказов и отправят скопом)днём раньше,днём позже думаю это не принципиально)