Matador R5

[DenisSV]

@Эдуард,

Нет,нет,нет, я не говорю про твои убытки по вине юзера.

[barc]

То есть если я покупаю Крузер за 4 миллиона, а там что-то не работает, то я в него лезу сам, ибо за 4 миллиона она должна ехать, а не гоню его на сервис? Первого срыва не было, был отход рамки назад. Именно по этой причине была сделана втулка в колодку и все представители были об этому уведомлены.

Крузак только соляру кушает от ТО и до ТО там не зачем куда то лазить за что я его и люблю. А меня а меня к сожалению не успели уведомить о проблеме в р5. , просто на мне прошла его нормальная обкатка, а выиграют от этого все и пользователи и производители.

[Эдуард]

Я вот предлагаю представителям в этой теме не отписываться, хорошо? Потому, что даже если вы правы по сути, ваше мнение всё равно не является объективным, по крайней мере для стороннего читателя. Нет задачи забить Алексея толпой комментаторов. Есть проблема, с ней решаем. Ваша задача лишь смотреть, что происходит и избегать в работе с вашими клиентами подобных случаев. 

[barc]

Ну она же у Вас стреляла 500 выстрелов,как вы говорите?Только я больше чем уверен, человек который разобрал винт для того чтобы поменять втулку)))не мог не залезть дальше.Это лично мое мнение,я считаю что вы залезли в механизм лично, а потом предъявили притенении производителю.Это не правильно!Если проблемы, несите винтовку представителю,сломя голову по тому что она у вас, как вы говорите "Золотое говно"  !!!

Владимир вам бы на битву экстрасенсов.

[Эдуард]

@Эдуард,

Нет,нет,нет, я не говорю про твои убытки по вине юзера.

 

Тогда о чём вообще речь?

[Flash2016]

В этом плане мне "нравится" позиция современного автопрома, поставил на грантийную машину субвуфер или чтонить там еще - с гарантии слетает!!! Л-логика!

[Эдуард]

Крузак только соляру кушает от ТО и до ТО там не зачем куда то лазить за что я его и люблю. А меня а меня к сожалению не успели уведомить о проблеме в р5. , просто на мне прошла его нормальная обкатка, а выиграют от этого все и пользователи и производители.

 

По разному бывает с Крузаками. 

 

По поводу проблемы и уведомления. Насколько я помню хронология была следующая:

 

1. Поползла рамка.

2. Ты не уведомил Владимира.

3. Решил сделать апгрейд.

 

Я не ошибаюсь?

В этом плане мне "нравится" позиция современного автопрома, поставил на грантийную машину субвуфер или чтонить там еще - с гарантии слетает!!! Л-логика!

 

Да, и никто не плачет. Не обслуживается в сервис-центре, нет гарантии. Но я, пока, до таких жестокостей не дошёл

[barc]

Владимир вам бы на битву экстрасенсов. Я ЧТО У Эдуарда денег клянчу или компенсацию какую мне этого не надо, я не отказывался и не отказываюсь оплатить чего пожелаете.

[belka]

Я вот предлагаю представителям в этой теме не отписываться, хорошо? Потому, что даже если вы правы по сути, ваше мнение всё равно не является объективным, по крайней мере для стороннего читателя. Нет задачи забить Алексея толпой комментаторов. Есть проблема, с ней решаем. Ваша задача лишь смотреть, что происходит и избегать в работе с вашими клиентами подобных случаев. 

Вот это уже более справедливо будет...

[barc]

Все начнут стрелять с незакрытым затвором (прочтите мое сообщение выше и посмотрите фотографии)? Или все начнут не затягивать винты?

А что случиться с автомобилем, если владелец будет менять колесо и недозатянет гайки? или сорвет шпильки?

 

Конструкция конечно будет меняться и во многом благодаря этому случаю, т.к. конструктив должен быть юзероустойчивым.

ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ.

[Вервольф]

Владимир вам бы на битву экстрасенсов.

Спасибо   Я подумаю))))

[barc]

Если кого обидел ИЗВЕНИТЕ я не хотел, по натуре я добрый. Всем пока ребёнка на танцы надо везти.

[Эдуард]

Если кого обидел ИЗВЕНИТЕ я не хотел, по натуре я добрый. Всем пока ребёнка на танцы надо везти.

 

Меня ты, точно, не обидел, это нормальная, рабочая, ситуация. Она полезна всем и пользователям и производителю. 

[DenisSV]

Тогда о чём вообще речь?

Речь о том что " доработка" этого узла даёт 100% гарантию "НЕ отъезда" коробки назад!?

А если после "доработки" коробка все равно уедет!? Какой ответ будет представителя и производителя?

Изменено 9 Января 2018 пользователем DenisSV

[Горыныч]

ЧТО И ТРЕБОВАЛОСЬ ДОКАЗАТЬ.

тестовые работали безо всякой доработки месяцами, просто тестировали их не обычные юзеры, а представители, видимо поэтому проблема и не вылезла.

[Hunter153]

Если ещё кто то с такой болячкой вылезет то нужно реально менять узел .и всем владельцам нужно тоже замена по желанию , через предов.

на завод и обратно клиентам .

[SOFYA]

Еле осилила тему.

На форуме новичок, но владею R3M, Лелей уже с 2014.

Так как Представителей у нас нет, всегда обслуживала свои винтовки сама, а потому с конструктивом знакома.

Думала прикупить новый R5, почитав и посмотрев видео с отвалом рамки, задумалась.

Тут обоюдо-острый косяк вышел:

Со стороны Пользователя, что наковырял в винтовке и справедливо слетел с гарантии, но открыл глаза Пользователям на скрываемое Производителем.

Со стороны Производителя, что скрыл конструктивный просчёт и довёл до подобного инцидента не отозвав проданные R5, и не заморозив продажи до устранения конструктивного недостатка, а он серьёзный.

Но в данном случае, Производитель предельно прав, отказав в гарантии и согласившись с конструктивным просчетом.

Друзья, это ИМХО!

Изменено 9 Января 2018 пользователем SOFYA

[Hunter153]

Еле осилила тему.

На форуме новичок, но владею R3M, Лелей уже с 2014.

Так как Представителей у нас нет, всегда обслуживала свои винтовки сама, а потому с конструктивом знакома.

Думала прикупить новый R5, почитав и посмотрев видео с отвалом рамки, задумалась.

Тут обоюдо-острый косяк вышел:

Со стороны Пользователя, что наковырял в винтовке и справедливо слетел с гарантии, но открыл глаза Пользователям на скрываемое Производителем.

Со стороны Производителя, что скрыл конструктивный просчёт и довёл до подобного инцидента не отозвав проданные R5, и не заморозив продажи до устранения конструктивного недостатка, а он серьёзный.

Но в данном случае, Производитель предельно прав, отказав в гарантии и согласившись с конструктивным просчетом.

Друзья, это ИМХО!

отозвать нужно обязательно все проданные винтовки и это будет правильно !!!!  сделать всем нормальные рамы  и будет всем хорошо .

[Николай1977]

еще фото

ИМХО: засверлили модер (не снимая)и уперлись в фаску...

[sheremetiev]

Еле осилила тему.

На форуме новичок, но владею R3M, Лелей уже с 2014.

Так как Представителей у нас нет, всегда обслуживала свои винтовки сама, а потому с конструктивом знакома.

Думала прикупить новый R5, почитав и посмотрев видео с отвалом рамки, задумалась.

Тут обоюдо-острый косяк вышел:

Со стороны Пользователя, что наковырял в винтовке и справедливо слетел с гарантии, но открыл глаза Пользователям на скрываемое Производителем.

Со стороны Производителя, что скрыл конструктивный просчёт и довёл до подобного инцидента не отозвав проданные R5, и не заморозив продажи до устранения конструктивного недостатка, а он серьёзный.

Но в данном случае, Производитель предельно прав, отказав в гарантии и согласившись с конструктивным просчетом.

Друзья, это ИМХО!

Прекрасная половина тоже в теме. 

[SOFYA]

Прекрасная половина тоже в теме. 

Насколько я думала и знаю, Эдуард из немногих Производителей, которые напрямую контактируют с Пользователями, несомненный плюс в решении подобных рабочих моментов.

Но с другой стороны такая общительность она несёт колоссальную моральную нагрузку, если раньше было спокойнее жить, троллей было меньше, ждунство было дольше, все все понимали, цены были вменяемы, то сейчас картина изменилась координально наоборот, все в наличии, цена как у крыла от самолёта, соответсвенно, троллей больше, претензий больше и это оправдано выбранной маркетинговой линией Производителя.

Очень надеюсь, что в будущем Производитель решит и исправит конструктивные ошибки, а его изделия как и прежде будут радовать нас.

Жду R5M, Эдуарду спокойствия и великодушия желаю.

[Hunter153]

Речь о том что " доработка" этого узла даёт 100% гарантию "НЕ отъезда" коробки назад!?

А если после "доработки" коробка все равно уедет!? Какой ответ будет представителя и производителя?

так нужно сразу менять конструкцию сейчас потом поздно будет.  я хочу докричаться, что бы ЭД. принял заявление на доработку и своих резиков и те которые на руках уже , будем ждать видео обзор по устранению этой проблемы что бы потом направить на доработку к нему на завод . и все проблемы исчезнут , нам туда лазить нет смысла а то гарантия слетит, пусть кто делал тот и решает вопрос . а по поводу того момента тут двоякая тема . так что Эдуард ждём решения проблемы и видео от тебя как будет выглядеть новый узел . я считаю если это будет так то любой уже владелец непременно отправит свой резик к Вам на доработку , буду следить за новостями на канале .

[Николай1977]

Насколько я думала и знаю, Эдуард из немногих Производителей, которые напрямую контактируют с Пользователями, несомненный плюс в решении подобных рабочих моментов.

Но с другой стороны такая общительность она несёт колоссальную моральную нагрузку, если раньше было спокойнее жить, троллей было меньше, ждунство было дольше, все все понимали, цены были вменяемы, то сейчас картина изменилась координально наоборот, все в наличии, цена как у крыла от самолёта, соответсвенно, троллей больше, претензий больше и это оправдано выбранной маркетинговой линией Производителя.

Очень надеюсь, что в будущем Производитель решит и исправит конструктивные ошибки, а его изделия как и прежде будут радовать нас.

Жду R5M, Эдуарду спокойствия и великодушия желаю.

Эд грушу избивает поэтому поводу)))))))

[Эдуард]

Речь о том что " доработка" этого узла даёт 100% гарантию "НЕ отъезда" коробки назад!?

А если после "доработки" коробка все равно уедет!? Какой ответ будет представителя и производителя?

 

Коробка назад всё равно будет "отъезжать", то есть щель между рамкой и казёнником будет (как она была и на R3M) единственная разница между R3M и R5, что на R3M не было внутри бронзовой втулки, которую видно на R5. Но она как встанет эта щель, так и будет, дальше не пойдёт. 

Со стороны Пользователя, что наковырял в винтовке и справедливо слетел с гарантии, но открыл глаза Пользователям на скрываемое Производителем.

Со стороны Производителя, что скрыл конструктивный просчёт и довёл до подобного инцидента не отозвав проданные R5, и не заморозив продажи до устранения конструктивного недостатка, а он серьёзный.

Но в данном случае, Производитель предельно прав, отказав в гарантии и согласившись с конструктивным просчетом.

 

 

 

Недостатком это можно считать до момента его устранения, как только он был обнаружен, тут же было найдено решение. Это решение рабочее. 

так нужно сразу менять конструкцию сейчас потом поздно будет.  я хочу докричаться, что бы ЭД. принял заявление на доработку и своих резиков и те которые на руках уже , будем ждать видео обзор по устранению этой проблемы что бы потом направить на доработку к нему на завод . и все проблемы исчезнут , нам туда лазить нет смысла а то гарантия слетит, пусть кто делал тот и решает вопрос . а по поводу того момента тут двоякая тема . так что Эдуард ждём решения проблемы и видео от тебя как будет выглядеть новый узел . я считаю если это будет так то любой уже владелец непременно отправит свой резик к Вам на доработку , буду следить за новостями на канале .

 

Я, видимо, что-то пропустил, о каком резике речь?!

Насколько я думала и знаю, Эдуард из немногих Производителей, которые напрямую контактируют с Пользователями, несомненный плюс в решении подобных рабочих моментов.

Но с другой стороны такая общительность она несёт колоссальную моральную нагрузку, если раньше было спокойнее жить, троллей было меньше, ждунство было дольше, все все понимали, цены были вменяемы, то сейчас картина изменилась координально наоборот, все в наличии, цена как у крыла от самолёта, соответсвенно, троллей больше, претензий больше и это оправдано выбранной маркетинговой линией Производителя.

Очень надеюсь, что в будущем Производитель решит и исправит конструктивные ошибки, а его изделия как и прежде будут радовать нас.

Жду R5M, Эдуарду спокойствия и великодушия желаю.

 

Мне непонятно, как коррелирует между собой моя моральная нагрузка и цена изделия?!   Цена изделия это стоимость его изготовления, плюс прибыль. Растёт стоимость, растёт цена, обычная экономика. Я ещё раз, очередной, могу лишь повторить, если кто-то считает, что аналогичную продукцию можно сделать дешевле -- начинайте, озолотитесь. 

 

Касательно тролей, они всегда были, и всегда будут, это, как атмосферные явления, с ними можно бороться (я их периодически выкидываю с форума), но победить не возможно. Так, что я совершенно спокоен

[Hunter153]

я реальный покупатель но после этого что было сегодня я не буду торопиться с р5 и даже с р5м подожду новые решения от Вас как конструктивно будет выглядеть . успехов Вам , но винтовка мне нравиться с виду интересная , но хочу без всяких подводных камней .